Ko su najpopularniji influenseri u Srbiji i koliko im se veruje

Možda vam deluje kao da svakog dana na Instagramu i TikToku iskače neki novi influenser, ali na tržištu ima još mesta za nove ideje. Ako imate originalnu ideju i nešto malo početne opreme (možda samo mobilni telefon), možete da započnete influensersku karijeru. Ipak, ne postoji univerzalan recept za uspeh - u poslednje vreme čak su se pojavili i influenseri koje pokreće veštačka inteligencija.

Oni poznatiji influenseri koji su uspeli da se probiju uglavnom su uspostavili saradnju sa brendovima koja im pomaže da zarađuju sume od kojih se može živeti. Neki od njih čak i osnovali i svoje firme. Drugi, manje popularni, moraju da nađu druge načine da zarade za život.

Agencija Pioniri Communications u saradnji sa Smart Plus Researchom poslednje dve godine istražuje popularnost influensera u Srbiji, ali i poverenje koje njihovi pratioci imaju u njih. Prema njihovim saznanjima, verovatno samo najpopularniji influenseri imaju tu sreću da mogu da žive od influenserske zarade. 

"U okviru Social Serbia 2023. istraživanja dobili smo nešto drugačije rangiranje nego prošle godine, ali manje-više istu ekipu u top 10 influensera u Srbiji koje prepoznajemo na reprezentativnom uzorku od 1.000 ispitanika. Naravno, na različitim starosnim grupama ova lista izgleda potpuno drugačije nego na ukupnoj onlajn populaciji Srbije", kaže za Bloomberg Adriju Slavica Božić iz agencije Pioniri.

Dodaje da su ispitanici upitani da po sećanju odgovore na pitanje koga prate.

Međutim, samo 38 odsto ispitanika reklo je da veruje preporukama influensera, što bi mogla da bude prepreka za kompanije koje se preko njih reklamiraju. Isti procenat zabeležen je 2021. i 2022. godine, ali je to rast u odnosu na 2018. godinu kada je stepen poverenja bio na samo 28 odsto.

Agencija Pioniri i Smart Plus Research

Poverenje koje ljudi i brendovi imaju u influensere može lako da opadne, s obzirom na to da su oni (bar oni popularniji) često prisutni u javnosti i njihovi privatni životi su često isprepleteni sa poslovnim. Neodgovorno ponašanje moglo bi da našteti brendu, te bi kompanije trebalo dobro da razmisle u koga će uložiti sredstva. 

"Svim kompanijama sa kojima smo sarađivali jako je važno da se za njihov brend angažuje osoba sa integritetom, bez loše prošlosti i skandala", kaže Božić. "Pratioci jesu važni, ali ne i presudni, jer bitniji za izbor influensera su stavovi koje neguje, kvalitet sadržaja, pa i lakoća saradnje, kao i prethodna iskustva", kaže Božić i dodaje da na tržištu svakako ima mesta za još novih lica.

Influenser treba da odgovara brendu, živi njegove vrednosti, a sadržaj koji kreira treba da izgleda autentično i iskreno, ocenjuje ona. Važan je i domet poruke, ali niko ne želi osobu koju prati 'loš glas'. Odgovorne kompanije biraće odgovorne influensere, zaključuje.

Božić kaže da je u rukama influensera medij čija je moć velika, te da zbog toga saradnje sa influenserima moraju biti vođene od strane ljudi koji su u stalnom i dugoročnom kontaktu sa njima. "Bitno je to stvaranje odnosa poverenja koji dalje rezultira dobrom saradnjom sa kompanijom."

Ona dodaje da mladi često nisu ni svesni odricanja i odgovornosti koji taj posao nosi, mada su "njima društvene mreže okean u kojem lako plivaju i razumljivo je što misle da je ovo zanimanje lako i lepo". 

Koliko je zanimanje odgovorno pokazuje nedavni skandal u Italiji gde je preduzetnica i influenserka Chiara Ferragni izgubila saradnju sa raznim brendovima, što je na kraju rezultiralo i odlukom vlade Italije da čvršće reguliše tu sferu. 

Nadležni organ za zaštitu konkurencije kaznio je kompanije sa kojima je ona sarađivala sa više od milion evra zbog nepoštene komercijalne prakse. Influenserka je reklamirala kolače, a prihodi su bili namenjeni dečjoj bolnici u Torinu. Ipak, vlasti su otkrile da je influenserka obmanula potrošače jer je proizvođač već donirao fiksnu sumu bolnici pre pokretanja inicijative.

"U agenciji se već godinama zalažemo da se rad influensera podvede pod zakon, a celo tržište standardizuje i uredi. Italija je ušla u proces regulacije aktivnosti influensera nakon događaja sa Chiarom Ferragni, suočavajući ih sa kaznama i do 250.000 evra ukoliko jasno ne označe saradnju sa brendovima ili ne iskažu transparentno svoj komercijalni interes", objašnjava Božić.

U prethodnim godinama o ovim koracima odlučivale su i Slovenija i Francuska, a i u Srbiji je u izradi nacrt zakona kojim bi trebalo da se reguliše rad influensera, preciznije, definiše influensere kao kanal komunikacije i učesnika u marketinškoj komunikaciji, dodaje ona.

Kako izgleda tržište u Srbiji

A šta vam treba da počnete? To verovatno zavisi od toga čime želite da se bavite - trenutno su popularni kuvanje i zdrav život, putovanja, moda i lepota. Kako za Bloomberg Adriju kaže Boris Mitrović, poznatiji na društveni mrežama kao Ketonac, za start vam u većini slučajeva i ne treba ništa - sem, naravno, ideje.

"Sve zavisi od tematike kojom neko želi da se bavi, ali kakva god da je, uveren sam da za sam start ne treba gotovo nikakav kapital. Što se mene lično tiče, to je bio samo telefon koji sam imao u tom trenutku, a kada sam video prve rezultate i veliki potencijal svog sadržaja, nakon nekoliko meseci sam kupio Iphone 13 Pro Max, koji i dan danas koristim za sve", komentariše on.

Sve se češće Srbiji javlja trend da influenseri otvaraju svoje biznise i postaju preduzetnici, razvijajući ideju koju su dobili u toku svoje influenserske karijere.

"Mnogi su pribegli i pokretanju drugih privatnih biznisa, pa tako imaju čitave linije proizvoda kojima su dali svoje ime i tako zarađuju od prodaje proizvoda fanovima. To su ozbiljni biznisi proistekli iz njihove osnovne, influenserske delatnosti i pojedini premašuju i milion evra prometa godišnje", ističe Božić.

Deo tržišta mogli bi da preuzmu čak i virtuelni influenseri, mada se to u Srbiji zasad nije pokazalo popularnim. Srbija je već dobila prvu influenserku koju pokreće veštačka inteligencija, koja je nazvana Srna i izbacuje sadržaj u vezi sa putovanjima.

Ipak, ona je od novembra prikupila samo 590 pratilaca na Instagramu. U svetu su virtuelni influenseri postali popularni i pre pandemije, a zarađuju i ozbiljan novac. Recimo, Lil Miquela, 19-godišnji robot iz Los Anđelesa, ima 2,6 miliona pratilaca i reklamira BMW, a sarađivala je sa Pradom i Calvinom Kleinom.

Izveštaj Instagrama o trendovima za 2023. godinu navodi da su korisnici Instagrama očekivali da dobiju inspiraciju od virtuelnih influensera. Više od polovine korisnika društvenih mreža iz generacije Z nameravalo je da inspiraciju za modu ili lepotu potraži od digitalnih avatara ili influnsera.