.webp){kind=icon}
Dugačka bela limuzina zaustavlja se na pragu kompanije. Putnik kog prevozi taman završava s kavijarom i lagano izlazi. Danas je odlučio da dođe na posao. U kompaniji se od jutra sve priprema za njegov dolazak, napetost je na visokom nivou, jer svi znaju da ako nešto ne bude kako treba - napustiće ih. To je potencijalni prizor iz skorije budućnosti ako se nastavi u ovom smeru sa razvijanjem holivudskog tretmana zaposlenih u IT sektoru, kojima se već sada nude masaže tokom radnog vremena, čuvanje dece, bazeni i saune, razgovori s koučem i psihoterapeutom, sufinansiranje stanarine, dodatne edukacije čak i u područjima koja nemaju veze s poslom, ali i vlasništvo u firmi.
Iako svetske tehnološke kompanije gotovo svakodnevno najavljuju masovna otpuštanja, u hrvatskom tehnološkom sektoru naglasak je i dalje na privlačenju i zadržavanju radne snage.
Popularizacija rada na daljinu udružena s fenomenom poznatim kao Veliki otkaz (engl. Great Resignation) tokom pandemije dodatno je pojačala pritisak na hrvatske poslodavce da ojačaju strategije zadržavanja radnika. Pritisak je postao još i veći s ratom u Ukrajini, jer je privremenim gašenjem ruskog i ukrajinskog, a delimično i beloruskog tržišta, pojačan fokus na hrvatske programere. To je naročito nezgodno ako se uzme u obzir da strane kompanije nude plate sa kojima je teško takmičiti se.
Sve više stranih IT firmi dolazi u Hrvatsku i angažuju agencije za zapošljavanje kako bi im pronašle kadrove, potvrdila je Livija Reljić, direktorka u Smart Group Recruitmentu, učestvujući na konferenciji Hrvatske privredne komore IT&HR: Izazovi i prilike. Kada dođe poslodavac s američkog tržišta, čak i kada smanji plate koje inače isplaćuje za 30 odsto, one su i dalje znatno više nego kod hrvatskih poslodavaca, ispričala je Reljić. Prema najnovijim podacima, prosečna bruto plata u Hrvatskoj u IT sektoru bila je na nivou od 40,9 odsto proseka Evropske unije.
Ipak, za utehu hrvatskim poslodavcima koji ionako pecaju u gotovo ispražnjenom bazenu radne snage, istraživanja pokazuju da plata nije usamljena na vrhu liste prioriteta pri odabiru radnog mesta. Ivan Maglić, direktor u kompaniji Calisto, na istoj je konferenciji naglasio da je kadrovima sve bitnija ravnoteža između privatnog i poslovnog života. Stoga su primanja i humana radna okolina u paritetu i gotovo jednako presudne za izbor ili zadržavanje radnog mesta.
Dok neke firme tek pokušavaju da svare činjenicu da su odeljenja za ljudske resurse nužnost, drugi su već daleko odmakli u razvijanju tog segmenta. Q agency ima dvadesetak ljudi u tom sektoru koji se brinu za zadovoljstvo njihovih 350 zaposlenih. "Benefiti su u IT industriji neophodni i vrlo su nam važna i česta tema. Svaka IT firma koja drži do sebe već u startu ima jako dobre benefite, te je upravo zato biti konkurentan, kreativan i inovativan u tom segmentu veliki izazov. Srećom, mi volimo takve okolnosti rada, jer imamo tim stručnjaka koji zna doskočiti tim zahtevima", rekli su za Bloomberg Adriju iz Q-a.
U toj agenciji, koja razvija mobilne i internet aplikacije za prestižnu klijentelu, neprekidno se ispituje i zadovoljstvo postojećim pogodnostima te se, kako kažu, osluškuju i potrebe za budućim benefitima i aktivnostima.
"Naše poslovanje zavisi od angažovanosti i zadovoljstva naših zaposlenih koji su svetskog kalibra. Reč je o jako traženim profilima i ljudima koji nisu ograničeni mestom stanovanja, već svojim znanjem i veštinama konkurišu na svetskom tržištu. Stoga je utoliko teže privući i zadržati te ljude. Ritam naše organizacije je brz, dinamičan, energičan, traži veliku posvećenost, rad i angažman, i zato želimo da zahvalimo našim zaposlenima, da ih nagradimo i pokažemo im koliko ih cenimo. S obzirom na to da imamo velik broj zaposlenih – različitih starosnih grupa, profila, interesovanja, životnih prioriteta – trudimo se da zadovoljimo i odgovorimo na potrebe svih njih", objašnjavaju iz agencije Q, koja je nedavno predstavila nove pogodnosti.
Q agency ima i svoj zid slave gde su neko vreme svi novozaposleni dobijali "svoju" naslovnicu u poznatim svetskim časopisima | Bloomberg Adria
Odlučili su, kako kažu, imajući u vidu okolnosti (inflaciju i krizu), da naglasak stave na finansijske pogodnosti. Neki od njih su "konkretne finansijske naravi i odgovaraju na životne potrebe, dok velika većina njih pomaže ostvarenju ličnog i profesionalnog potencijala". Zaposleni su tako dobili na raspolaganje 2.500 kuna (oko 38.000 dinara) za nabavku dodatne tehničke opreme, budžet za edukacije kojim se podstiče lični razvoj, dakle, ne moraju nužno biti povezane s onim što rade, ali i mogućnost odlaska na masažu tokom radnog vremena. Q je, naime, iznajmio stan preko puta svoje zgrade i tamo otvorio dodatan prostor - Q Lab, gde su, između ostalog, jednu sobu uredili za opuštanje i masaže.
Oni na vodećim pozicijama mogu da pohađaju leadership program, a na raspolaganju su im i besplatne sesije koučinga ili psihoterapije. "Specifično je za Q da imamo oko 30 ljudi u menadžmentu i svaka osoba ima svog ličnog kouča. Svaka osoba mora da radi na sebi. Cilj je da svi budu bolji lideri i bolji ljudi", rekao je nedavno izvršni direktor Q-a Filip Ljubić.
Među novim pogodnostima za seniore je i sufinansiranje stanarine ili vrtića, a zaposleni koji su postali roditelji dobijaju bonus za rođenje deteta od 663 evra (oko 77.500 dinara). Takođe, uveli su i program Mama Start za majke koje se vraćaju s porodiljskog odsustva. One prvog meseca rade pola radnog vremena za punu platu, te prolaze kroz onboarding program, jer se za godinu u kompaniji koja tako brzo raste mnogo toga promeni.
Akcije za zaposlene
Osim što razvija alate za praćenje digitalnih sadržaja, zagrebačka firma Mediatoolkit, koja je nedavno promenila ime u Determ, pomno prati i trendove u zapošljavanju. Tako da sada, nakon dugog planiranja, uvodi sistem dodele akcija svojim zaposlenima. Reč je praksi poznatoj pod skraćenicom ESOP (engl. Employee Stock Ownership Plan), o čemu je Bloomberg Adria već pisala.
Takođe, osim što imaju dodatno zdravstveno osiguranje, 100-procentno plaćene sistematske preglede, veliki zajednički prostor i natkrivenu terasu za druženje, u toj firmi zaposleni u saradnji sa svojim nadređenima postavljaju ciljeve ličnog razvoja o kojima svakih šest meseci razgovaraju na posebnom sastanku gde se prati šta su sve ostvarili i šta im je dalje činiti. Za svakog zaposlenog, čak i za studente, osiguran je budžet za edukacije kako bi što lakše napredovali na svom karijernom putu.
"Kreiranju programa benefita za naše zaposlene pristupamo iz dva ugla – s jedne strane slušajući želje zaposlenih, a s druge strane prateći domaće i strano tržište i trendove. Kroz oba pristupa najvažnije nam je da kreiramo benefite koji donose dodatnu vrednost i na poslu, ali i van njega", rekao je za Bloomberg Businessweek Igor Kranjčec, direktor marketinga u Mediatoolkitu.
U toj firmi su objavljeni rangovi plata za svaku poziciju, tako da svako može da zna šta ga očekuje na sledećem karijernom iskoraku, a uz 13. platu, regrese, bonuse i poklone za decu, jedna od pogodnosti je i 100 odsto plaćeno bolovanje nezavisno od toga koliko traje. Broj dana godišnjeg odmora je za četiri dana veći od zakonskog minimuma i iznosi 24 dana, a može biti i veći, u zavisnosti od staža.
Kuhinja im je potpuno opremljena voćem, žitaricama, kafom i čajevima, imaju organizovano preuzimanje dostava i pranje automobila, te osigurana čuvana mesta za parking za bicikle i automobile, što je u centru Zagreba zaista ogromna prednost. Ako požele odmor od posla, mogu se zabaviti uz PlayStation 5 ili odšetati do mini-teretane u podrumu zgrade, a na raspolaganju im je i Multisport kartica koja im u 100-procentnom iznosu podmiruje sve sportske aktivnosti za koje se odluče.
Pogodnosti nisu ništa manje zastupljene ni u velikim etabliranim kompanijama koje imaju još i veće kadrovske potrebe. Primer je A1 Hrvatska, koji zaposlene ohrabruje na usvajanje znanja i veština za kojima će u budućnosti postojati velika potreba. Za Bloomberg Adria Businessweek istakli su da za svoje zaposlene sami kreiraju razvojne programe i edukacije o 5G, automatizaciji poslovanja, robotici, AI i srodnim temama. I ta kompanija neguje moto "u zdravom telu zdrav duh", pa svojim zaposlenima nudi jačanje duha u teretani i na bazenu u sklopu kampusa, a ukoliko žele da se bave nekim drugim oblikom fizičke vežbe, na raspolaganju imaju Multisport karticu.
A1 Hrvatska svojim zaposlenima nudi dadilje, bazen, teretanu, edukacije, finansijske bonuse | A1 Hrvatska
Njihovi zaposleni imaju, kako tvrde, i "vrlo izdašne" polise dodatnog i dopunskog zdravstvenog osiguranja, a kako bi im se omogućilo bolje balansiranje između privatnog i poslovnog života, mnogo se pažnje posvećuje roditeljima. Uz bonus za novorođeno dete od 1.327 evra (oko 155.000 dinara), za roditelje je osmišljen i poseban FlexiBaby program koji omogućava šestočasovno radno vreme po povratku s porodiljskog odsustva, a razdvajanje od deteta i ne mora biti tako dramatično s obzirom na to da A1 u sklopu kampusa na Žitnjaku ima i svoj vrtić.
Tokom školskih praznika radnici tog telekomunikacionog operatera mogu da računaju na program Leteće dadilje. Zahvaljujući njemu, deca zaposlenih su tokom ovih zimskih praznika pohađala školu skijanja na Pohorju. Dobila su i božićne bonove i poklon-pakete, a njihovi roditelji su krajem 2022. godine dobili neto iznos od 4.000 kuna (više od 60.000 dinara). Za roditelje je usledilo još iznenađenja jer od ove godine svakog meseca na platu primaju dodatnih 1.000 kuna (oko 15.000 dinara) neoporezivog dodatka.
Naravno, ima toga još, ali negde je potrebno podvući crtu kako ne bismo demotivisali sve one koji nisu zaposleni u sektoru koji svoje zaposlene posipa zvezdanom prašinom. Ipak, ne treba zaboraviti da se takve pogodnosti nude ljudima sa specifičnim i vrlo traženim setom veština koje su jako tražene na tržištu rada. Trebalo bi da tako svi ovi benefiti deluju ohrabrujuće i na sve one koji tek biraju šta će biti kada porastu i na one koji razmišljaju o promeni karijere. Nema drugog nego zaključiti da je ulaganje u programe za privlačenje i zadržavanje zaposlenih ulaganje u budućnost.
