text size
Broj zvezdica uz ime hotela za većinu putnika prvo je merilo kvaliteta. Na temelju njih odlučujemo hoćemo li rezervisati smeštaj, a često se i cena opravdava upravo tom kategorizacijom. Ipak, malo ko zna da iza zvezdica ne stoji jedinstven globalni sistem, već niz različitih kriterijuma koji se razlikuju od države do države. Zvezdice su tako pre vodič nego stroga odrednica, ali i dalje ostaju važan orijentir jer stvaraju očekivanja pre nego što gost uopšte kroči u hotel.
Hoteli s jednom zvezdicom obično se nazivaju budžetskim. Oni nisu namenjeni gostima koji očekuju luksuz, ali moraju da zadovolje određene uslove. Svaka soba mora imati svoje kupatilo s tušem ili kadom, čišćenje mora biti svakodnevno, a unutar sobe moraju postojati sto sa stolicom, sapun i televizor s daljinskim upravljačem.
Recepcija radi barem osam sati dnevno, a gosti bi trebalo da imaju mogućnost doručka i pristupa piću tokom dana.
Spa centar u One&Only Portonovi. Izvor:Promo/One&Only Portonovi
Dve zvezdice, tzv. standardni hoteli, podrazumevaju švedski sto za doručak, svetla za čitanje uz krevet, ormar u sobi i osnovne higijenske potrepštine. Recepcija treba da omogući plaćanje kreditnim karticama.