Lekarima iz Srbije, koji su nekoliko dana bili na kongresu, plaćen je pun boravak u hotelu Hamilton u Vašingtonu, ali je potom usledilo neprijatno iznenađenje - iako dodatne takse koje naplaćuju hoteli nisu novina.
"U hotelu su mi tražili oko 150 dolara za depozit i tzv. korišćenje sobe, što nema veze sa plaćenim boravkom, odnosno rezervisanim smeštajem. Na računu sve taksativno piše šta vam naplaćuju, od ekološke takse, preko menjanja posteljine i peškira, pa do upotrebe struje (npr. korišćenje fena). Naravno, mini-bar je priča za sebe", kaže za Bloomberg Adriju V. P. iz Beograda.
Budući da su odmori u jeku, a turizam se razvija brže nego ikada - posebno u odnosu na period korone i stagnacije, istraživali smo koje sve skrivene troškove možete imati u hotelima sa više zvezdica.
Opširnije
![Hvarske oaze luksuza - pogledajte pet najboljih hotela](/data/images/2024-06-27/64471_maslina4_kf.jpg)
Hvarske oaze luksuza - pogledajte pet najboljih hotela
Hvar je luksuzno ostrvo gde se kultura i stil života spajaju na maloj udaljenosti.
06.07.2024
![Broj stranih turista u Srbiji skočio za 30 odsto, Rusi dominiraju](/data/images/2023-10-12/44128_depositphotos-379294598-l_kf.jpg)
Broj stranih turista u Srbiji skočio za 30 odsto, Rusi dominiraju
Maj je u Srbiji doneo dvocifren rast ukupnog broja dolazaka turista u odnosu na isti mesec prošle godine.
28.06.2024
![Strani turisti borave tri noći i troše 70 evra dnevno u proseku](/data/images/2024-06-26/64421_start-9-clf-20240626-vesna-aleksandar_kf.png)
Strani turisti borave tri noći i troše 70 evra dnevno u proseku
Srbiju je u prva tri meseca ove godine posetio ukupno 815 hiljada turista, dok je ukupno ostvareno dva i po miliona noćenja.
27.06.2024
![Barselona zabranjuje kratkoročni najam smeštaja od 2029.](/data/images/2024-06-26/64316_413166798_kf.jpg)
Barselona zabranjuje kratkoročni najam smeštaja od 2029.
Španski grad na ovaj način želi da se reši pritužbe da je turizam odgovoran za lokalnu stambenu krizu i rastuće cene zakupa.
29.06.2024
Hotelske naknade obuhvataju niz dodatnih troškova sa kojima se gosti suočavaju, a tiču se pogodnosti i usluga. Međutim, one mogu biti i strateški potezi hotela za jačanje prihoda i povećanje profitabilnosti.
Kao što se može videti iz primera sagovornice Bloomberg Adrije, ekologija je postala sastavni deo modernog društva. Osim što hoteli sami za sebe rade na smanjenju otpada i uvođenju tehnologija i automatizacija za bolje korišćenje energije/resursa, istovremeno očekuju od gostiju da doprinesu kolektivnom pokretu širenja svesti o očuvanju planete.
Neka odmarališta, recimo, naplaćuju održavanje imovine, naknade za parkiranje ili za čišćenje sobe ako gosti borave sa kućnim ljubimcima. Previše ovakvih doplata može proizvesti kontraefekat i odvratiti goste, navodi SiteMinder.
Ukoliko želite da proverite određenu destinaciju, odnosno hotel u njoj i takse koje naplaćuje, to možete učiniti i putem sajta resortfeechecker.com.
Istraživanje Bjorna Hansona, kliničkog profesora na Školi profesionalnih studija Centra za hotelijerstvo i turizam Tisch Univerziteta u Njujorku, otkrilo je da hoteli u SAD prikupljaju rekordne iznose naknada, a uzlazna tendencija ne pokazuje znakove usporavanja. To i nije veliko iznenađenje, s obzirom na to da naknade i doplate mogu dovesti do profitabilnosti od čak 90 odsto. Brojevi takođe sugerišu da je rast profita odraz povećanja popunjenosti kapaciteta, kao i iznosa naplaćenih naknada.
Iako se ove takse nekad označavaju kao skrivene ili iznenadne, postoji jasna tendencija ka sve većoj transparentnosti. Hoteli o tome obaveštavaju goste na svojim sajtovima, putem imejlova ili obaveštenja u sobama, pa ipak, gosti i dalje mogu biti (neprijatno) iznenađeni; pre svega, zbog manjka doslednosti u čitavoj industriji u vezi sa tim koje naknade mogu i treba da budu naplaćene.
Za razliku od taksi koje se vode na ime brenda ili su standardizovane u industriji, neke hotelske naknade se određuju za svaki hotel ponaosob i često mogu da variraju. Upravo taj individualizovani pristup određivanju naknada doprinosi osećaju da su u pitanju skriveni troškovi.
Među dodatnim naplatama koje često nisu tako transparentne mogu biti: šampanjac ili flaša vina po dolasku u hotel (gosti mogu misliti da je to praksa hotela, posebno onog koji skupo naplaćuje smeštaj), kasnija odjava od očekivane, zasebno podgrejan, odnosno topao doručak i tome slično.
I Grci uvode stroža pravila
Za turiste, posebno iz Srbije i Adria regiona koji često posećuju Grčku, važno je da znaju da tamošnji hoteli i druge vrste smeštaja od 1. januara ove godine zahtevaju eko-taksu, odnosno "environmental fee". Inače, u pitanju je jedna od svetskih destinacija koja godinama unazad zbog klime ima problem sa požarima i samim tim sa dodatnim zagađenjem.
Nova ekološka taksa definisana je kao naknada za otpornost na klimatske krize i ustanovljena je u skladu sa članom 30. Zakona 5073/2023. Ona, praktično, zamenjuje prethodnu boravišnu taksu.
Naknadu plaćaju gosti koji borave u hotelima, te opremljenim sobama/apartmanima, a oni koji su odgovorni za naplaćivanje direktno komuniciraju sa poreskim vlastima. Naknada za otpornost na klimatske krize naplaćuje se po sobi, po jednom noćenju, pri odjavi gosta iz hotela.
Konkretan iznos naknade varira u zavisnosti od kategorije hotela i perioda boravka, kao što je ovde detaljno navedeno: