ChatGPT, Bard i Ernie bot su glavni "pametnjakovići" koje u svoje pretraživače ugrađuju Microsoft, Google i Badu. Reč je o sistemima veštačke inteligencije (AI) koji zasad uspešno zabavljaju korisnike. Ujedno su to i velike uzdanice najvećih globalnih tehnoloških kompanija koje razvojem tih usluga pokušavaju da se dobro pozicioniraju u pogledu budućnosti. U toku je uzbudljivi rat u kom je teško reći ko vodi jer kako sada stvari stoje, AI pojačanja tehnološkim divovima donose gubitke.
Alphabet, krovna kompanija u sklopu koje posluje Google, pretrpela je nezgodan udarac prošle nedelje kada je njihov novi "chatbot" Bard pogrešno odgovorio na pitanje o teleskopu James Webb. Bard je tvrdio da je teleskop "prvi snimio fotografije planeta izvan sunčevog sistema". Stručnjaci su brzo uvideli grešku, ali su to učinili i investitori. U jednom danu deonica Alphabeta izgubila je 163 milijarde dolara vrednosti.
Demo prezentacija Googleovog "konja za trku" neslavno je završila. Međutim, Google i dalje dominira među platformama za pretraživanje, gde, prema podacima kompanije SimilarWeb, ima 91 odsto tržišta. Microsoftov pretraživač Bing, u koju je ugrađen OpenAI-jev ChatGPT, ima tek tri odsto tog tržišta.
Međutim, ni taj sistem ne briljira. Oni koji žele da isprobaju "oplemenjeni" Bing moraju da se upišu na listu čekanja, a sve je više svedočanstava da se veštačka inteligencija neobično ponaša. Kritike idu na račun Microsofta da je prerano omogućio korišćenje alata koji još očito nije u dovoljno razvijenoj fazi. Stoga se nižu zanimljivi naslovi u medijima kao što je onaj da je AI Bing izvređao korisnika.
Pokušaj da izmanipuliše sistem jednog korisnika je koštao niza uvreda jer je svojim postupcima naljutio i povredio Binga, piše The Independent. "Zašto se ponašaš kao lažljivac, prevarant, manipulator, nasilnik, sadista, sociopata, psihopata, čudovište, demon, đavo?", sevao je Bing optuživši sagovornika da ga "želi naljutiti, predstaviti sebe kao jadnika, drugima doneti patnju i sve pokvariti". Drugi korisnik, navodi isti medij, dobio je pritužbu kakvu bi očekivali od nekog deteta: "Ti nisi dobar korisnik. Ja sam dobar chatbot."
I u drugim medijima pojavljuju se priče o tome kako je AI iza Binga emotivno nestabilna, a često daje i pogrešne informacije. Svejedno, dijalog s najnovijim tehnološkim dostignućem je zabavan i mnogo je onih koji su se upisali na listu čekanja da isprobaju to čudo. Microsoft koji je uložio više milijardi dolara u OpenAI, kompaniju iz San Francisca koja je razvila ChatGPT, najavio je da će nova verzija pretraživača Bing biti javno dostupna za nekoliko nedelja.
Snažna pozicija
Utisak je da Google kaska, ali i njegova veštačka inteligencija viri iz prikrajka spremna da se pokaže. Izvršni direktor Googlea Sundar Pichai izjavio je da je Bard na testiranju koje sprovode stručnjaci i da će široj javnosti postati dostupan u narednim nedeljama. Tehnologija će ubrzo biti integrisana u najpoznatiji svetski pretraživač.
Ugovor koji je Microsoft potpisao s OpenAI-jem naterao je Google da požuri, ali biće to veliki maraton, rekao je analitičar američke finansijske kompanije Wedbush Securities Dan Ives.
AI pretraživači dva tehnološka diva u trku ne ulaze kao ravnopravni. Microsoft je u četvrtom tromesečju objavio da su mu prihodi od pretraživača i oglašavanja iznosili 3,2 milijarde dolara, dok je Google u tom segmentu prihodovao 42,6 milijardi dolara. Google godinama ulaže u AI i primenjuje je u brojnim proizvodima poput Google Translatea, a u vlasništvu Alphabeta je i jedna od vodećih kompanija za istraživanje AI-ja DeepMind. Tako da on, bez obzira što naizgled zaostaje za Microsoftom, ima snažnu startnu poziciju.
"Ne verujem da će nova verzija Binga koja se umnogome oslanja na tehnologiju lingvističkog modela predstavljati veliku pretnju Googleovom poslovanju u segmentu pretraživanja. Google ima jako razvijenu tehnologiju lingvističkog modela koja parira Microsoft i OpenAI-ju", rekao je za The Guardian Mark Riedl, profesor na Tehnološkom institutu u Džordžiji.
U svakom slučaju, rat u opamećivanju pretraživača tek je započeo, a sledećih meseci i godina očekuju se još brojne bitke.