Koliko god banke pratile trendove i kao konzervativne institucije pokušavale da se prilagode novom talasu digitalizacije, postoji realna opasnost da im Jeff Bezos, Tim Cook i Sundar Pishai ukradu klijente.
Velike globalne korporacije poput Amazona, Applea, Googlea u doglednoj budućnosti biće glavna konkurencija bankama kada je reč o masovnim proizvodima, odnosno potrošačkim i stambenim kreditima.
"To će se desiti preko noći. Oni imaju velike kanale koje mogu da konvertuju u bankarske kanale i pitanje je momenta kada će to učiniti", rekao je Predrag Mihajlović, predsednik Izvršnog odbora i CEO OTP banke, na nedavno održanom Kopaonik biznis forumu.
Opširnije
Najveća evropska banka kreće u rat sa Revolutom i Wiseom
Najveća evropska banka HSBC najavila je lansiranje aplikacije za međunarodna plaćanja.
08.01.2024
AI kuca i na vrata fintek industrije, ali ne kucaju investitori
Web Summit u Lisabonu ove godine nedvosmisleno je u prvi plan stavio veštačku inteligenciju i sve u vezi s njom.
17.11.2023
Tehnološki titani u trci ko će prvi da napravi superaplikaciju
Težnja je da plaćanje postane nevidljivo, samo jedan mali fragment u procesu kupovine koji se odvija glatko i brzo.
19.03.2023
UniCredit ponudio da kupi udeo Grčke u Alpha Banku
UniCredit je ponudio da kupi devet odsto udela Grčke u Alpha Banku i preuzeće lokalne jedinice u Rumuniji.
23.10.2023
Banke u Adria regionu zarađuju kao lude, pravi test dolazi sledeće godine
Zarada banaka u Adria regionu u prvoj polovini godine skočila je u proseku za veoma impresivnih 82 odsto u odnosu na prvi deo 2022. godine.
02.10.2023
Neke funkcije banaka već jesu preuzete, kao što je, na primer, u Srbiji preuzet platni promet.
"Za kompleksnija finansiranja, poput investicionih kredita, ne verujem da ćemo imati konkurenciju u doglednoj budućnosti", smatra Mihajlović.
Savez ekonomista Srbije
Banke po prirodi stvari i dalje jesu konzervativne institucije. S jedne strane, moraju da budu oprezne jer rukuju parama svojih akcionara i klijenata i ne mogu da srljaju u investicije. Nemaju pravo da ulaze u određene rizike koji mogu da ugroze stabilnost depozita i stabilnost kapitala.
"Banke ne mogu da se takmiče sa fintek kompanijama sa procentom ulaganja svog profita u nove tehnologije. Sadašnji prosek ulaganja finteka jeste do 75 odsto profita. Bankarska ulaganja u nove tehnologije mogu biti pet, 10 i maksimalno 15 odsto profita", objašnjava Mihajlović.
Ali to ne znači da se ne digitalizuju i unapređuju procesi, naprotiv.
Savez ekonomista Srbije
Srbija rame uz rame sa Hrvatskom i Slovenijom
Dok je u sve tri države između 50 i 60 odsto korisnika interneta kupovalo onlajn. Ove podatke je na Kopaonik biznis forumu predstavio Zoran Petrović, predsednik Izvršnog odbora Raiffeisen banke.
"Što se tiče banaka, taj trend je krenuo odavno. Svaki drugi naš korisnik je korisnik digitalnih kanala, 55 odsto koristi mobilno bankarstvo. To je jedini put", kaže Petrović.
Filijale će ostati, ali dolaze novi korisnici i menjaju se potrebe. Ljudi više ne žele da se bave bankama.
"Žao mi je što nije slogan moje banke, ali jeste jedne banke iz Singapura; 'Bank less, live more'. Mislim da je to sadašnjost, da ne kažem da će biti budućnost. Prema tome Srbija ne zaostaje i banke najviše investiraju u digitalne kanale", navodi Petrović.
Banke će upravljati podacima
Nikola Vuletić, predsednik Izvršnog odbora Unicredit banke, kaže da je sledeći korak za banke upravljanje podacima.
"Raspolažemo fantastičnim podacima klijenata. Moramo da vidimo kako ćemo da ih upotrebimo u svrhu poboljšanja usluge. Tu će nam pomoći veštačka inteligencija. To je korisničko iskustvo i personalizovana ponuda", ističe Vuletić.
Savez ekonomista Srbije
On predviđa da će doći superplatforme i da će kreirati ekosisteme, što znači da u trenutku mogu da odobravaju kredite za specifične namene na platformi. Vuletić takođe predviđa da će se banke takmičiti sa Googleom i Amazonom.
Omni digital banke - novi trend
Ipak Nikola Stamenković, član Izvršnog odbora odbora Erste banke za privredu i tržište, smatra da će tehnološke kompanije teško želeti da ulaze u bankarski sektor zato što ne vole regulativu i zato što je skupa.
Bez obzira na to, tradicionalni bankarski model mora da se menja.
Savez ekonomista Srbije
"Novi trend je da tradicionalne banke, naročito u Španiji i Engleskoj, osnivaju svoje omni digital banke, kao posebna pravna lica i čak ih drugačije brendiraju. Na taj način pokušavaju da tradicionalni model ne ugroze i da ne pomešaju te dve kulture", kaže Stamenković.
Naveo je primer Kaspi banka Kazahstan, koja je 2015. godine osnovala svoj "e-commerce market place", potom je 2016. godine osnovala svoju "delivery" službu i 2023. godine držala 50 odsto internet prodaje Kazahstana.
Koliko su banke otvorene za finansiranje startapova i finteka?
Banke su spremne da sarađuju sa tehnološkom industrijom, ali ne treba od njih očekivati da finansiraju inovacije. Nemaju apetit za nekonvencionalnim proizvodima i eksperimentisanjem kada je reč o kreditiranju.
Savez ekonomista Srbije
Slavica Pavlović, predsednica Izvršnog odbora Eurobank Direktne, objašnjava da inovativni projekti nisu dokazani u poslovnoj praksi. Samim tim nose visok stepen rizika. Bankarstvo je sinonim za stabilnost, sigurnost i poverenje.
"Razumljiva je želja da se uvaže i finansiraju tehnološke kompanije i inovativni proizvodi. Ako želimo da održimo stabilnost ekonomije, nije održivo finansiranje ovih aktivnosti kreditima banaka. Tehnološke kompanije i inovativna industrija se finansiraju instrumentima vlasničkog kapitala, a ne kreditima banaka", naglašava Pavlović.
Kod nas je 2019. godine donet Zakon o alternativnim investicionim fondovima i ona se nada da ćemo u skoroj budućnosti videti i veći razvoj na ovom polju.
.webp){kind=icon}
