Kada su rukovodioci Microsofta počeli da održavaju hibridne sastanke tokom pandemije, učesnici kod kuće su se osećali isključeno.
"Rekli smo: 'Oni se ne osećaju baš prijatno. Šta ćemo da radimo?'", kaže stručnjak za prostore za sastanke Greg Baribault, zadužen za razvoj proizvoda i strategije za Microsoftovu platformu Teams Rooms. Menadžeri su ovaj problem predstavili ljudima u Hiveu, njihovom centru za testiranja u Redmondu (Vašington), gde su kreativni umovi proveli godinu dana baveći se nameštajem, AV (audio/video) opremom i osvetljenjem kako bi osmislili rešenja. Ovo su njihovi zaključci.
DISFUNKCIONALNO
Zaposleni u kancelariji za pravougaonim stolom govore između sebe. Kamera snima profile šestoro od osmoro ljudi u prostoriji.
FUNKCIONALNO
Kamera snima sve u prostoriji, zahvaljujući trouglastom obliku stola. Oni koji nisu u kancelariji pozicionirani su u visini očiju prisutnih i u najmanju ruku su jednako veliki kao kolege u prostoriji.
FUNKCIONALNO
Poluovalni sto sprečava učesnike koji su prisutni uživo da se grupišu i razgovaraju. Oni koji prisustvuju onlajn putem i kolege iz kancelarije su pozicionirani u istoj ravni.
Najbolja praksa
① Ostavite otvoren čet - često je sakriven na ekranima u konferencijskim salama. "Ponekad se tu vodi paralelni sastanak", kaže Baribault.
② Kamere treba da se fokusiraju na lica ljudi, a ne na njihova tela, konferencijski sto ili prazne stolice.
③ Ekrani u konferencijskoj sobi trebalo bi da budu veći kako bi istovremeno u donjem delu bili prikazani učesnici, a u gornjem čet i takozvani radni prostor.
④ Ne treba dozvoljavati korišćenje virtuelnih pozadina - odvlače pažnju.
Da kontaktirate sa autorom ove priče:
Arianne Cohen u Njujorku na acohen366@bloomberg.net