EU uvodi taksu na male pakete - hoće li Temu poskupeti i u Srbiji?

Evropska unija (EU) povlači kočnicu na nekontrolisani priliv jeftinih paketa sa azijskih onlajn platformi. Odlukom Evropskog parlamenta i Saveta EU, od 1. jula ove godine uvode se fiksne naknade za obradu malih paketa koji stižu iz zemalja van EU. To znači da će artikli kupljeni od prodavaca van EU biti opterećeni dodatnom carinskom taksom od tri evra, plus pripadajući PDV.

Ova mera, inicijalno usmerena protiv agresivne cenovne dominacije kineskih giganata poput Temua, Sheina i AliExpressa, ali i američkog Amazona, mogla bi da izazove tektonske poremećaje u svetskim logističkim lancima. Iako Srbija nije članica EU, domaće tržište - i sa strane kupaca i sa strane izvoznika - verovatno neće ostati netaknuto i u potpunosti imuno na ove promene.

Evropski regulatori zvanično ističu da je ključni motiv bezbednost potrošača i nemogućnost adekvatne kontrole miliona paketa koji svakodnevno ulaze na zajedničko tržište. Kako iz domaće platforme za e-trgovinu Ananas ocenjuju u izjavi za Bloomberg Adriju, bezbednosni argumenti su opravdani.

"Sigurnost i bezbednost potrošača, posebno u osetljivim kategorijama kakve su deca i bebe, jesu imperativ. Statistički gledano, kada na tržište svakodnevno ulaze milioni pojedinačnih paketa, postaje veoma teško efikasno kontrolisati usklađenost proizvoda sa standardima bezbednosti, kvaliteta i zaštite potrošača. S druge strane, teritorija EU je visoko regulisana i troškovi usklađivanja s propisima predstavljaju značajnu stavku u budžetu. Globalne platforme su godinama imale određene prednosti zahvaljujući modelu direktne prekogranične prodaje", navode iz Ananasa.

Oni dodaju da ovo ne vide kao klasičnu meru protekcionizma, već kao potez koji "još jednom stavlja u fokus sigurnost svih potrošača".

Hoće li Temu poskupeti za kupce u Srbiji?

S obzirom na to da će se nova carinska taksa (za pošiljke vrednosti manje od 150 evra) od tri evra po vrsti proizvoda (dakle, ne nužno po svakom pojedinačnom proizvodu, nego po kategoriji proizvoda - npr. za kupljenu jednu majicu i jedne pantalone carina je šest evra, ali za kupljene dve iste majice carina je tri evra) u pošiljci primenjivati unutar EU, postavlja se pitanje hoće li azijske platforme promeniti cenovnu politiku i za Srbiju. 

Iz Pošte Srbije objašnjavaju da direktnog pravnog uticaja na naše građane ne bi trebalo da bude, mada ostavljaju prostor za promenu strategije samih platformi.

Depositphotos

"Budući da odluka nema dejstvo u Republici Srbiji, ne očekujemo da će se politika formiranja krajnjih cena artikala za kupce iz Srbije menjati na tim platformama, ali isto ne možemo reći sa sigurnošću, jer navedeno spada u poslovni model platformi za e-trgovinu", ističu u Pošti Srbije.

Sa ovim stavom delimično korespondiraju i uvidi Ananasa, gde naglašavaju da multinacionalne kompanije retko prave izuzetke za pojedinačna, mala tržišta.

"Globalne kompanije svoje modele poslovanja retko kada prilagođavaju na nivo mikrotržišta kakvo je Srbija. S tim u vezi, sigurno će se desiti određene promene koje će uticati i na naš region. Te promene su moguće u načinu distribucije robe, možemo da očekujemo veću upotrebu evropskih skladišta ili drugačije cenovne politike. Ipak, ne očekujemo značajne poremećaje za kupce u Srbiji u kratkom roku", predviđaju u Ananasu.

Izazov za srpski izvoz e-trgovine

Dok su kupci u Srbiji relativno bezbedni od direktnog poskupljenja, srpski privrednici koji izvoze robu na tržište EU nalaze se pred zidom. Svaki paket sa komercijalnom robom male vrednosti koji iz Srbije krene ka kupcu u EU takođe će biti opterećen pomenutom taksom od tri evra po tarifnom broju (engl. HS code), potvrđuju iz Pošte Srbije.

Iz tog javnog preduzeća otvoreno upozoravaju na potencijalni pad obima izvoza.

"Ova odluka može predstavljati prepreku za slanje poštanskih pošiljaka sa komercijalnom robom iz Srbije za primaoce na teritoriji EU i uz ostale odluke o carinskom tretmanu poštanskih pošiljaka sa komercijalnom robom i dodatnom tarifiranju ovakvih pošiljaka, može negativno uticati na broj komercijalnih pošiljaka, pogotovo onih sa artiklima niže vrednosti", kažu oni.

Uprkos negativnim prognozama za male, neafirmisane trgovce, sagovornici smatraju da će kompanije sa uređenim sistemima preživeti tranziciju. Iz Ananasa poručuju da "kompanije koje posluju profesionalno, imaju uređene procese i proizvode koji zadovoljavaju evropske standarde ne bi trebalo da imaju značajnije probleme", jer EU ostaje "jedno od najvažnijih izvoznih tržišta za region".

Da bi se sprečio zastoj na granicama nakon 1. jula, iz Pošte Srbije potvrđuju da su procesi prilagođavanja uveliko u toku. "U Pošti Srbije preduzimamo sve kako od 1. 7. 2026. godine ne bi bio prekinut poštanski saobraćaj sa državama EU u segmentu prenosa poštanskih pošiljaka sa robom komercijalnog karaktera i prate objave poštanskih operatora o modalitetima naplate carinskih dažbina, PDV i ostalih dažbina u poštanskom saobraćaju."

Šansa za domaće platforme?

Paradoksalno, pritisak pod kojim su se našli svetski igrači može postati vetar u leđa lokalnim i regionalnim "marketplace" platformama. Ulazak e-trgovaca poput Temua i Sheina na ovdašnje tržište edukovao je publiku i prebacio navike potrošača u digitalnu sferu, podsećaju u Ananasu.

"U odnosu na samo pre četiri godine, kada je Ananas počeo sa radom u Srbiji i sada, možemo sa sigurnošću da kažemo da je 'e-commerce' sada mejnstrim. I na tome možemo da se zahvalimo i stranim igračima", zaključuju iz Ananasa, napominjući da domaće firme sada moraju da iskoriste ovaj talas nudeći besprekorno korisničko iskustvo, uključujući brzu dostavu, više načina plaćanja i odličnu korisničku podršku - segmente u kojima azijske platforme, pod novim regulatornim opterećenjem, mogu početi da gube korak. "Važno je da shvatimo da naša prilika leži u konstantnom razvoju i praćenju i implementaciji najboljih primera svetske prakse. Na taj način ćemo uspeti da dodatno razvijemo naš 'e-commerce' segment."

Oni naglašavaju da domaće marketplace platforme kakva je Ananas, Temu ili Shein u velikoj meri ne gledaju kao konkurenta. "Pre svega u smislu ponude, a zatim i roka isporuke, načine obrade povrata ili reklamacija ili komunikacije sa korisničkom podrškom. Ne smemo da zaboravimo da cena svakako nije jedini faktor odluke kada se radi o internet trgovini."

Depositphotos

Predstavnici te platforme smatraju da je mera EU pre svega signal da će prekogranična e-trgovina u narednim godinama biti sve više profesionalizovana i regulisana. "Za trgovce to znači ulaganje u usklađenost sa evropskim propisima, kvalitet podataka o proizvodima, transparentnost i efikasniju logistiku. Za logističke operatere i Poštu Srbije to znači dalju digitalizaciju procesa, bolju integraciju sa evropskim carinskim sistemima i razvoj specijalizovanih usluga za 'e-commerce' izvoz", navode u Ananasu i dodaju da kompanije koje se na vreme prilagode novim pravilima neće ih doživeti kao prepreku, već kao priliku da ojačaju svoju poziciju na evropskom tržištu.

Slični efekti mogli bi se videti i među evropskim e-trgovcima, ukoliko regulativa dovede do preusmeravanja kupovine sa direktne kupovine iz inostranstva ka tamošnjim, domaćim internet prodavnicama.

"Verujemo da će određeni efekat postojati, ali ne očekujemo drastične promene preko noći. Kupci danas donose odluke na osnovu više faktora - cene, dostupnosti proizvoda, brzine isporuke i korisničkog iskustva. Ako direktna kupovina iz inostranstva postane skuplja ili sporija, deo potrošača će svakako ponovo sagledati ponudu lokalnih i evropskih trgovaca. Međutim, platforme poput Temua i Sheina izgradile su svoju poziciju prvenstveno na veoma agresivnim cenama, pa dodatni troškovi sami po sebi verovatno neće potpuno promeniti navike kupaca", napominju u Ananasu.

Oni stoga očekuju postepeno vraćanje dela potražnje ka domaćim i regionalnim trgovcima, posebno u kategorijama gde su brzina isporuke, reklamacije i podrška važni faktori. "Ne smemo takođe zaboraviti ni deo potrošača koji kupuje određene brendove. U tim slučajevima, domaće platforme sa ponudom prepoznatljivih i proverenih trgovaca će uvek imati prednost nad platformama sa azijskog tržišta."