Pet stvari koje Elon Musk želi odmah da promeni u Twitteru

Elon Musk radi na tome da ostavi svoj trag na Twitteru, nekoliko dana nakon što je preuzeo vlasništvo nad servisom.

Najbogatiji čovek na svetu je pregledao kod kompanije uz pomoć inženjera kompanije Tesla, dok se konsultovao sa moćnim prijateljima u koje veruje da bi mu pomogli da donese važne odluke o tome u kom smeru da razvija proizvod.

Dosada se ispostavilo da je lakše reći nego napraviti velike promene u proizvodu starom 16 godina sa oko 7.000 zaposlenih. Evo pregleda šta Musk čini bez predugog promišljanja - i kako se to odražava u realnosti:

Otkazi

Zaposleni u Twitteru se pripremaju za otpuštanja otkako je Musk preuzeo stvari u svoje ruke i otpustio hijerarhijski najviši izvršni tim, uključujući izvršnog direktora Paraga Agrawala. Tokom vikenda, nekoliko zaposlenih na direktorskim i potpredsedničkim pozicijama je otpušteno, kažu upućeni izvori. Druge lidere su tokom vikenda zamolili da naprave spiskove zaposlenih u svojim timovima koji mogu biti otpušteni, kažu ljudi.

Od osoblja na seniorskim pozicijama u timovima za proizvode zatraženo je da ciljaju smanjenje broja zaposlenih za 50 odsto, kaže osoba koja je upoznata s tim. Inženjeri i direktorsko osoblje Tesle pregledali su spiskove, kazala je jedna osoba koja je tražila da ne bude identifikovana. Liste za otpuštanja su sastavljene i rangirane na osnovu doprinosa pojedinaca Twitterovom kodu tokom njihovog vremena u kompaniji, rekli su ljudi. Procenu su dali i zaposleni u Tesli i menadžeri Twittera.

Bloomberg

 

Najvažnije za zaposlene trenutno je održavanje dodele nagrada u utorak. Neki su čekali taj datum da dobrovoljno napuste kompaniju, a ako to urade, Musk ne bi morao da im isplati otpremninu. Drugi se nadaju da do otpuštanja neće doći pre nego što dobiju nagrade u vidu akcija kompanije.

U svakom slučaju, zaposleni su razmenjivali privatne brojeve telefona i dodavali jedni druge na društvenoj mreži LinkedIn u iščekivanju otkaza, rekli su ljudi.

Liderstvo

Musk se obratio starim prijateljima za savet u prvih nekoliko dana svog vlasništva nad Twitterom. Redovno se sastajao sa Davidom Sacksom, investitorom koji se bavi rizičnim kapitalom i prijateljem iz svojih dana u Paypalu; Jasonom Calacanisom, takođe prijateljem i investitorom; i Sriramom Krishnanom, bivšim izvršnim direktorom Twittera i sadašnjim partnerom u kompaniji Andreessen Horowitz. Grupa je raspravljala o Twitterovoj strategiji proizvoda, iako je nepoznato da li će neko od njih biti rukovodilac sa punim radnim vremenom u kompaniji. I Calacanis i Sacks imaju Twitterove imejl adrese u internom imeniku kompanije, a Krishnan je u nedelju tvitovao da je još "prilično u mom svakodnevnom poslu" u Andreessen Horowitzu.

Jedan od mogućih lidera sa punim radnim vremenom je Kayvon Beykpour, bivši šef Twitterovog odeljenja za proizvod kojeg je ranije ove godine otpustio prethodni izvršni direktor. Beykpour je viđen u kancelariji posle zaključivanja ugovora, razgovaralo se o povratku, ali ništa nije finalizovano, prema izjavama ljudi koji su upoznati sa tim.

Vine

Musk razmatra oživljavanje Vinea, tvrde obavešteni ljudi. Vine, koji je Twitter kupio 2012, bio je popularna aplikacija za video-zapise kratkog formata, koja je iznedrila nekoliko internet zvezda pre nego što je uvenula. Servis je započeo trend kojim sada dominira TikTok, kompanije ByteDance, a kopirali su ga Instagram Reels i YouTube Shorts. Mnogi zaposleni interno volontiraju na projektu Vine, prema izjavi osobe koja je upoznata s tim, nadajući se da bi im pridruživanje naporima zbog kojih je Musk toliko uzbuđen moglo pomoći da zadrže posao.

Ipak, vratiti Vine ne bi bilo tako jednostavno. Proizvod koji je ugašen 2016. godine izgrađen je na starom kodu koji više ne bi komunicirao sa trenutnim Twitterovim sistemima i verovatno bi morao da bude ponovo napisan, prema oceni onih koji su upoznati sa tim. To bi takođe dovelo do drugih izazova, kao što su mogućnost partnerstva za muzička prava i potreba za boljim funkcijama plaćanja.

Verifikacija

Musk želi da počne da naplaćuje korisnicima plavi bedž za verifikaciju naloga, kažu obavešteni izvori. On je zadužio tim da kreira tu opciju pod pretnjom da će angažovani ljudi biti otpušteni ako to ne ostvare za sedam dana, izvestio je Verge.

Plan je podstakao mnogo komentara korisnika Twittera, od kojih su neki poručili da nikada neće platiti za nešto što su ranije dobijali besplatno, dok su drugi naveli da Twitter propušta priliku ako ne naplaćuje nešto što je tako željeno. Neki kritičari plana su primetili da će, ako Twitter to zaista naplati, verovatno završiti sa manje verifikovanih korisnika, stvarajući plodno tlo za lažno predstavljanje i dezinformacije. Takođe, ako verifikacija postane nešto za šta korisnici plaćaju - umesto da služi za kvalifikaciju javnih ličnosti ili brendova - popularna plava kvačica bi mogla imati manje društvenog uticaja nego što je to danas slučaj.

Kao deo menjanja svoje pretplatničke usluge Twitter Blue, kompanija će ukloniti vodeću funkciju koja je nudila novinarske vesti stotine medija bez oglasa, rekli su ljudi upoznati sa planom koji su tražili da ne budu identifikovani. Twitter nije odmah odgovorio na zahtev za komentar. "The Wall Street Journal" je objavio tu vest ranije u utorak.

Moderacija sadržaja

Muskov najpoznatiji predlog za budućnost Twittera je stvaranje utočišta za slobodu govora. Ali još nije jasno kako planira to da uradi. On je javno poručio da će odložiti donošenje odluka o tome koji će zabranjeni korisnici biti vraćeni na mrežu dok ne bude mogao da se konsultuje sa savetom eksternih stručnjaka.

Interno, kažu zaposleni, Musk je postavio pitanja o brojnim politikama i usredsredio se na nekoliko specifičnih pravila koja želi da tim pregleda. Prva je Twitterova opšta politika o dezinformacijama, koja kažnjava objave koje uključuju neistine o temama kao što su ishodi izbora i kovid 19. Musk želi da politika bude konkretnija, kažu ljudi upoznati sa ovim pitanjem.

Bloomberg

 

On je takođe zatražio od tima da preispita Twitterovu politiku o izlivima mržnje, prema rečima obaveštenih ljudi, posebno deo u kojem se kaže da korisnici mogu biti kažnjeni zbog ciljano pogrešnog rodnog oslovljavanja (ako kažu 'on' umesto 'ona' i slično, prim. prev.) ili navođenja nekadašnjih imena transrodnih osoba koje su u međuvremenu promenile ime.

U oba slučaja nejasno je da li Musk želi da se politike ponovo pišu ili da se ograničenja u potpunosti uklone.

Dok se stvari rešavaju, neki ljudi koji rade u Twitterovoj organizaciji Trust and Safety trenutno nisu u mogućnosti da menjaju ili kažnjavaju naloge koji krše pravila o obmanjujućim informacijama, uvredljivim objavama i govoru mržnje, navode ljudi koji su upoznati sa ovim pitanjem. Postoje neki izuzeci, jer se kršenja pravila sa najvećim uticajem, koja bi uključivala štetu u stvarnom svetu, obrađuju ručno. Ali neki zaposleni su zabrinuti zbog toga što će alati ostati zamrznuti, nekoliko dana pre izbora u Sjedinjenim Američkim Državama.

(Dodate informacije o planu za uklanjanje opcije pružanja vesti bez reklama.)

- U pisanju teksta pomogao Gerry Smith.

Da kontaktirate sa autorima ove priče:
Kurt Wagner u San Francisku na kwagner71@bloomberg.net
Edward Ludlow u San Francisku na eludlow2@bloomberg.net
Sarah Frier u San Francisku na sfrier1@bloomberg.net