U svetu digitalne transformacije, gde se brzina i efikasnost postavljaju kao ključni faktori uspeha, kompanije traže načine da unaprede svoje poslovanje koristeći najsavremenije tehnologije. BE-terna Beograd, kao deo globalne BE-terna grupe, već godinama pomaže kompanijama u Srbiji i regionu da se digitalno transformišu i iskoriste potencijale novih tehnologija. U ovom intervjuu razgovaramo sa Ivanom Đolićem, direktorom BE-terna Beograd, o holističkom pristupu kompanije, važnosti cloud tehnologije i ulozi veštačke inteligencije u budućem razvoju poslovanja.
-
Ivane, možete li nam reći nešto više o vašem holističkom pristupu i izazovima sa kojima se vaši klijenti suočavaju? Kako kompanija BE-terna osigurava da su svi aspekti digitalne transformacije klijenata pokriveni?
Naši partneri, ili potencijalni partneri, su mahom kompanije koje su veoma uspešne u svom poslovanju. Samim tim, kako su naši partneri lideri, ili pretenduju da postanu lideri u svojim branšama, oni konstantno traže prostor za unapređenje svog poslovanja. Poslednjih 20 godina, najviše prostora za unapređenje donose IT tehnologije, i tu smo mi pronašli naše svetlo pod Suncem. Upravo tu se trudimo da kao jednu celinu gledamo biznis i tehnologiju, i da tehnologija ne bude vodilja, nego akcelerator sjajnih biznis ideja naših partnera.
U pokrivanju svih aspekata digitalne transformacije najveću pomoć nam pruža Microsoft. Prvenstveno svojom porodicom 365 proizvoda, ali i metodologijama kako najbolje uraditi analizu potreba. Dodatno, mnogo smo investirali u dovođenje najkvalitetnijeg kadra iz sveta poslovnog savetovanja, i mogu slobodno da kažem da na duži između Implementora softvera i Kompanije za poslovno savetovanje, verujem da smo daleko odmakli od prve tačke.
-
Pomenuli ste da ste partneri vašim klijentima. Koliko je važna edukacija klijenata u ovom partnerstvu i koje inicijative imate u planu ili ste već pokrenuli?
Izuzetno je važna. Ali ne mislim da je naš zadatak da edukujemo tržište. Internet je odavno najveća riznica znanja, i danas, naši potencijalni partneri nama priđu sa daleko više znanja u nekim oblastima, nego što ga i mi imamo. Međutim, zbog prevelike želje da se od svega zgrabi po nešto, naša je uloga da im to znanje posložimo u prave okvire, i da vidimo šta od novih tehnologija zaista može njima da napravi dodatu vrednost.
-
Procena digitalne zrelosti je termin koji češto čujemo. Možete li nam objasniti šta to tačno znači i kako vi pomažete vašim partnerima da digitalno sazru?
Digitalna zrelost je pokazatelj toga koliko kompanija koristi tehnologiju za unapređenje svojih poslovnih procesa. Kada mi u BE-terni radimo procenu digitalne zrelosti, mi taj proces započinjemo dostavljanjem jednostavnog upitnika našem potencijalnom partneru. Taj upitnik nedvosmisleno da ocenu postojećeg stanja u kompaniji, ali, još važnije, cilja gde želimo da završimo u nekom srednjem roku. Nakon toga, kroz niz radionica, zajedničkim snagama odredimo koje izmene bi donele koliki benefit, i napravimo listu prioriteta. Nakon toga, to postane jedan veliki projekat (program) sastavljen od više manjih projekata.
Ono što je važno razumeti jeste da se tu naš posao ne završava. Naša kompanija konstantno prati naše partnere i neprikidno osluškujemo njihove potrebe.
-
Takođe, danas sve više slušamo o veštačkoj inteligenciji kako transformiše mnoge industrije. Kakva su vaša predviđanja za budući razvoj?
Veštačka inteligencija je najvažnija tehnologija trenutno. Ona je u stanju da apsolutno promeni sve što znamo o svetu oko nas, da ga ubrza do neslućenih brzina, i da nam život svima učini lepšim, dužim i sadržajnijim. Moj svaki dan počinje i završava se razmišljanjem o veštačkoj inteligenciji. I mislim da to dovoljno govori o tome koliko je smatram važnom.
-
Poslovanje u cloud-u je postalo sve prisutnije na polju digitalizacije uspešnih kompanija. Koje prednosti nudi cloud?
Onaj ko ne pređe u cloud, odabrao je teži i sporiji put za svoju kompaniju.
-
A kako BE-terna pomažete svojim klijentima u procesu prelaska na cloud?
Sva naša rešenja su odavno cloud-first. Postoje najnovije verzije naših rešenja i on-premise, međutim toplo savetujemo svim našim partnerima korišćenje cloud verzija, kako bi iskoristili njihov pun potencijal. Za sve naše partnere na starijim verzijama, pružamo sjajne pogodnosti i sa većinom imamo jasan plan prelaska na cloud.
Kako digitalna transformacija nastavlja da oblikuje poslovni svet, BE-terna Beograd ostaje posvećena pružanju inovativnih rešenja koja omogućavaju kompanijama da budu korak ispred konkurencije. Kroz partnerstvo sa klijentima, ulaganje u najsavremenije tehnologije poput cloud-a i veštačke inteligencije, i sveobuhvatan pristup digitalnoj zrelosti, BE-terna postavlja standarde za uspešnu digitalnu tranziciju.
Prema Ivanovim rečima, budućnost je u cloudu, a kompanije koje ga ne prihvate suočiće se sa izazovima u poslovanju, jer će sporije napredovati na putu digitalne transformacije, i time dati veliku priliku svojim konkurentima.