Zamislite da vas pozove nepoznat broj. Umesto da vi odgovorite, telefon to uradi sam, postavi pitanje ko zove i zašto, i prikaže vam transkript u realnom vremenu dok vi ćutite. Taj isti telefon možete zamoliti da naruči večeru, i on otvori aplikaciju, pronađe restoran, odabere stavke i pripremi porudžbinu, a od vas traži samo klik na "potvrdi plaćanje". Ovo nije opis uređaja iz 2030. Ovo je Samsung Galaxy S26, koji se prodaje od marta 2026.
Od asistenta do agenta
Ono što se promenilo nije samo tehnologija nego kategorija uređaja. Godinama su nam glasovni asistenti odgovarali na pitanja i podešavali alarme. Gemini, Googleov sistem veštačke inteligencije ugrađen u Galaxy S26, preskače razgovor i prelazi na akciju: sam otvara aplikacije, bira opcije i popunjava forme umesto vas. Google to naziva automatizacija ekrana (engl. Screen Automation).
Konkretnost je ovde ključna. Ako zatražite kafu pod popularnim neformalnim nazivom koji ne postoji u zvaničnoj Starbucks ponudi, Gemini zna koji je pravi naziv i sam ga pronalazi. Rani testeri opisuju gledanje telefona koji se sam koristi kao "pomalo uznemirujuće", što je zapravo dobar znak jer znači da tehnologija radi. Uz naručivanje hrane i rezervaciju prevoza, Galaxy S26 dobija i Scam Detection, sistem koji analizira pozive u realnom vremenu i upozorava na prevaru. Analiza se odvija direktno na uređaju, bez slanja podataka u klaud.
Googleovi AI sistemi već sada štite korisnike od više od 10 milijardi malicioznih poziva i poruka mesečno, a pretnje postaju složenije jer kriminalci koriste AI za lažiranje glasova i sporo građenje poverenja pre nego što zatraže novac.
Apple je na ovu tačku stigao neočekivanim putem. Kompanija je godinu dana kasnila s obnovljenom Siri i na kraju potpisala ugovor s Googleom vredan oko milijardu dolara godišnje, po kome će nova Siri raditi na Googleovim modelima. Ni Apple nije uspeo da reši problem sam.
Kada najmoćnija funkcija telefona ne radi ovde
Samsungovo istraživanje na 2.000 ispitanika otkrilo je da 90 odsto Amerikanaca već koristi AI na telefonu, ali samo 38 odsto to zna. Kada im se prikaže lista konkretnih funkcija, 84 odsto potvrdi da ih svakodnevno koristi: automatska korekcija teksta, noćni mod kamere, vremenska upozorenja. AI je već tu, samo ga ne prepoznajemo.
Za korisnike u našem regionu, nevidljivost je - doslovna. Screen Automation zasad podržava isključivo DoorDash, Uber Eats, Uber, Lyft i još nekoliko američkih servisa, dostupna je samo u SAD i Južnoj Koreji, i nema integracije s aplikacijama koje ovde koristimo svakodnevno: ni Glovo, ni Wolt, ni bilo koja lokalna dostava. Ko je platio više od 1.700 evra za Galaxy S26 Ultra u Beogradu, Sarajevu ili Zagrebu, kupio je telefon koji naručuje večeru u Njujorku, ali ne može da naruči picu iz susedne ulice.
Proširenje dolazi, samo bez datuma. Google je najavio da će Android 17, očekivan krajem 2026, doneti Screen Automation na više tržišta i aplikacija. Wolt je u vlasništvu DoorDasha, koji je već integrisan, pa je najbliži kandidat za evropsko proširenje. Glovo, deo nemačkog Delivery Heroa, nema direktne veze s Googleovim partnerima. Zasad, region čeka.
Udobnost ima svoju cenu
Za poslovne ljude u regionu, pravo pitanje nije da li je AI asistent zgodna stvar. Kad Gemini postane uobičajen kanal naručivanja, restoran koji nije dobro čitljiv AI sistemu biće preskočen bez razloga koji možete videti ili osporiti. Firme koje ne prilagode podatke mašinskom čitanju gube kupce koje nikada neće ni videti. Isto važi za hotele, prevoz i e-trgovinu. Kada AI postane interfejs, marketing više ne cilja ljude, već sisteme koji odlučuju umesto njih.
Postoji i širi problem: da bi Gemini naručio večeru, potreban mu je pristup vašim kontaktima, lokaciji, istoriji narudžbina i načinima plaćanja. Etičari upozoravaju da sistemi koji "samo rade" mogu i "samo gurati", oblikujući vaše izbore, od restorana do kupovine, a da vi o tome ne razmišljate svesno. AI koji čini život lakšim i AI koji uči vaše navike radi prodaje su u osnovi isti sistem. Razlika je samo u tome ko ga koristi i u čiju korist.
.webp){kind=icon}
