OpenAI potpisuje ugovore s fakultetima i preuzima vođstvo na tržištu obrazovanja

OpenAI je uspostavio snažno uporište na brojnim američkim koledžima, prevazilazeći oprez univerzitetskih administratora prema veštačkoj inteligenciji i dajući ChatGPT-ju prednost u trci da postane glavni pomoćnik sledeće generacije radnika.

Prema narudžbenicama koje je pregledao Bloomberg, kompanija je prodala više od 700.000 licenci za ChatGPT za oko 35 javnih univerziteta, namenjenih studentima i nastavnom osoblju. Nasuprot tome, Microsoft Corp., koji svoj Copilot asistent obično nudi u paketu sa postojećim softverom, beleži umerenije usvajanje tog alata na ovim školama, i češće ga koriste nastavnici nego studenti.

 

Usvajanje ChatGPT-ja na kampusima odvijalo se brzo. Studenti i nastavnici koristili su ga više od 14 miliona puta u septembru, pokazuju podaci sa 20 kampusa koji imaju ugovore sa OpenAI-jem. U proseku, svaki korisnik se tog meseca oslanjao na ChatGPT 176 puta, za zadatke poput pisanja, istraživanja i analize podataka.

Privatne škole ne podležu zakonima o dostupnosti javnih podataka, pa njihove kupovine AI licenci nisu lako dostupne, što znači da je stvarni broj univerzitetskih ugovora verovatno znatno veći. Globalno, OpenAI je koledžima prodao "znatno više od milion" licenci, rekao je portparol kompanije. Portparol Microsofta naveo je da mnogi univerziteti koriste čitav spektar AI proizvoda te kompanije.

Bloomberg

Tehnološka industrija godinama nudi softver i hardver po sniženim cenama studentima, u nadi da će ih pretvoriti u doživotne korisnike. Apple Inc. nudi obrazovne popuste i svake godine lansira povratničke ponude za školu kako bi dodatno privukao kupce. Google-ovi Chromebook laptopovi i besplatne aplikacije pomogli su kompaniji da osvoji kampuse.

Sada OpenAI igra sličnu igru u oblasti veštačke inteligencije. Microsoftov Copilot i Google-ov sve bolje ocenjeni Gemini mogli bi vremenom da sustignu. Zasad, međutim, OpenAI je zgrabio ranu prednost, oslanjajući se na popularnost ChatGPT-ja i snažne popuste, odražavajući zamah koji je vodeći svetski AI startap izgradio među kancelarijskim radnicima i potrošačima.

Prema ugovorima koje je pregledao Bloomberg, škole koje kupuju grupni pristup ChatGPT-ju plaćaju svega nekoliko dolara po korisniku mesečno. To je značajna ušteda u poređenju sa 20 dolara mesečno, koliko OpenAI obično naplaćuje manjem broju obrazovnih korisnika. Za korporativne korisnike, ChatGPT može koštati i do 60 dolara mesečno.

Arizona State University, jedan od najvećih univerziteta u zemlji po broju upisanih, u septembru je pristao da kupi pristup ChatGPT-ju za sve studente i zaposlene. Gotovo 10.000 studenata i 6.400 zaposlenih iskoristilo je nove licence do kraja novembra, saopštio je portparol.

I nekoliko drugih velikih univerziteta zauzelo je isti pristup. U jesen 2024, sistem California State University odlučio je da AI učini dostupnom celokupnom studentskom i zaposlenom telu, oko 500.000 ljudi, kako bi se obezbedio pristup i onima koji to sami ne mogu da priušte. Administratori su razmatrali više alata i zaključili da je ChatGPT ubedljivo najjeftiniji i studentima najpoznatiji, rekao je glavni direktor za informacione tehnologije Ed Clark. Sistem, koji obuhvata i škole poput San Diego State University, pristao je da OpenAI-ju plaća 15 miliona dolara godišnje.

U početku su administratori bili zainteresovani za Microsoftov Copilot, jer radi sa aplikacijama poput Worda koje su škole već koristile, rekao je Clark. Međutim, Microsoft im je ponudio znatno višu cenu od one koju su na kraju platili OpenAI-ju, 30 dolara po korisniku mesečno za Copilot naspram efektivno dva i po dolara mesečno za ChatGPT. Mnogi univerziteti koji koriste Copilot, poput University of Georgia i University of Washington, plaćaju oko 30 dolara po korisniku mesečno, pokazuju dokumenta koje je pregledao Bloomberg.

Ofanziva na kampusima

Pre manje od dve godine, mnogi univerzitetski administratori gledali su s nepoverenjem na veštačku inteligenciju. Danas su univerziteti među najvećim institucionalnim kupcima AI-ja. Kako su naučili da prestanu da brinu i zavole ChatGPT?

Prosvetni radnici bili su među prvima koji su se suočili sa implikacijama generativnog AI-ja, jer je tehnologija očigledno korisna studentima. ChatGPT je brzo postao sveprisutan na kampusima, gde su ga studenti koristili za osnovna istraživanja, pisanje - i, da, varanje. U strahu od porasta plagijata, neke škole su zabranile ili ograničile ChatGPT, što je navelo studente da ga koriste potajno.

S vremenom je veliki deo administratorskog kadra prihvatio oprezni kompromis i sada nastoji da postavi pravila za upotrebu veštačke inteligencije među nastavnicima i studentima. "Ne mislimo da će u budućnosti postojati opcija da se iz toga izađe", rekla je Anne Jones, prorektorka za osnovne studije na Arizona Stateu. "Poslodavci očekuju i zahtevaju radnu snagu koja zna da radi sa ovim alatima."

Bloomberg

Tehnološka industrija, u međuvremenu, ulaže koordinisan napor da ubedi škole u koristi AI-ja. OpenAI je zaposlio prodajne timove fokusirane na obrazovanje i preoteo vodećeg rukovodioca sa platforme za onlajn učenje Coursera, koja često sarađuje sa univerzitetima. "Posebno su studenti među našim najintenzivnijim korisnicima", rekla je Leah Belsky, bivša rukovoditeljka Courserae, danas potpredsednica za obrazovanje u OpenAI-ju.

Uoči završnih ispita u proleće 2025, OpenAI je učinio ChatGPT besplatnim za studente i pokrenuo snažnu marketinšku kampanju. Kompanija je angažovala i studentske ambasadore kako bi podstakla usvajanje alata u sistemu California State University. "Sve veći deo obrazovnog ekosistema shvata da je AI tu da ostane", rekla je Belsky. Njen argument univerzitetima jeste da zvanično usvajanje AI-ja omogućava upotrebu koja pomaže učenju, spremnosti za posao i nastavi. Nasuprot tome, kada se AI koristi kao "mašina za odgovore", može da uspori učenje, upozorava ona.

Microsoft je, s druge strane, sponzorisao istraživanja o tome kako se AI već koristi u obrazovanju. Škole koje već koriste softver te kompanije imaju besplatan pristup osnovnom nivou njenog AI četbota, a kompanija je nedavno najavila sniženje cene za akademske institucije, sa oko 30 na 18 dolara mesečno za premijum verziju. "Microsoft decenijama sarađuje sa univerzitetima kako bi podržao njihove akademske, istraživačke i operativne potrebe kroz pouzdanu tehnologiju i inovacije", rekao je portparol.

Savezni i državni donosioci politika takođe su počeli da nude podsticaje školama da formalno usvoje AI programe. Ranije ovog meseca, Trumpova administracija objavila je nove prioritete za savezne grantove u visokom obrazovanju, uključujući fond od 50 miliona dolara za inicijative koje proširuju pristup AI-ju i koriste tehnologiju za "unapređenje nastave, učenja i uspeha studenata".

I dok prihvataju AI, neke škole ostaju oprezne i ubrzano proučavaju njegov potencijalni uticaj na obrazovanje. U martu je predsednik Netflix Inc. Reed Hastings donirao 50 miliona dolara Bowdoin Collegeu kako bi se istražili efekti ovih alata na nastavu i učenje.

Sposobnost tehnologije da pomogne studentima u učenju i dalje nije dokazana, rekao je Eric Chown, profesor digitalnih i računarskih studija na Bowdoinu, koji vodi taj projekat. AI može da smanji rutinske administrativne poslove, poput upravljanja kalendarima i izrade silabusa, ali ne deluje podjednako efikasno u samoj nastavi, smatra on. Chown strahuje da koledži žure da sklope ugovore sa OpenAI-jem ne zato što su razjasnili kako AI može da unapredi obrazovanje, već zato što se plaše da će zaostati.

Mnoge škole uvode alate postepeno, testirajući njihovu efikasnost. University of Nebraska at Omaha anketirao je nekoliko stotina zaposlenih u proleće 2025, kada je počeo da kupuje ChatGPT licence. Istraživanje je pokazalo da devedeset dva odsto nastavnika, bibliotekara i studenata preporučuje alat drugima na univerzitetu, pri čemu većina navodi da im štedi između jednog i pet sati nedeljno. Pisanje i razrada ideja bili su najčešći načini upotrebe, mada je oko četvrtine ispitanika koristilo alat i za planiranje časova i tutorstvo, pokazuju rezultati. Do septembra, univerzitet je imao oko 800 aktivnih korisnika.

Usvajanje se može znatno razlikovati. Na University of Illinois at Urbana-Champaign, oko 200 članova nastavnog osoblja aktivno koristi univerzitetske ChatGPT licence. Među njima, mali broj "superkorisnika" čini većinu upotrebe. Jedan istraživač javnih politika koristio je alat 742 puta u septembru, što je oko 34 puta dnevno, uz standardnu radnu nedelju. U međuvremenu, većina korisnika koristila je alat manje od 10 puta tokom celog meseca. (Univerzitet takođe plaća oko 600 Microsoft Copilot licenci.)

Mairéad Martin, glavna direktorka za informacione tehnologije, kaže da nije neuobičajeno imati "rane usvojioce superkorisnike". Ipak, dodaje da je zadrška mnogih nastavnika jedan od razloga što univerzitet ide sporije. Institucija se odrekla značajnih popusta koji prate masovne licencne ugovore kako bi uverila osoblje da administracija ozbiljno shvata preostale zabrinutosti, uključujući plagijat i bezbednost podataka.

Koliko dugo će OpenAI zadržati prednost na kampusima zavisi delom od toga koliko agresivno će odgovoriti Google i Microsoft. Kako bi zadržao uporište u obrazovanju, Google nudi profesionalnu verziju svog AI asistenta Gemini besplatno na godinu dana svakom studentu koledža. Takođe nudi i potpuno besplatan nivo asistenta, koji su javne škole okruga Miami-Dade, jedne od najvećih u zemlji, uvele za 100.000 učenika. (Okrug je, prema dokumentima, potrošio i 150.000 dolara na kupovinu četiri stotine licenci Googleove profesionalne AI verzije, često namenjene nastavnicima.) Google ističe usvajanje svoje AI tehnologije na koledžima, uključujući Boise State University.

Microsoftov softver je široko rasprostranjen u korporacijama, a kompanija je ubedila mnoge da usvoje Copilot i druge AI alate ugrađene u aplikacije poput Worda, Excela i Teamsa. Delom zahvaljujući Googleu, Microsoft ima manju prednost u obrazovanju. Mnoge škole koje je anketirao Bloomberg kupuju ograničen broj Copilot licenci, uglavnom za nastavnike, ali ne beleže široko studentsko usvajanje.

Texas State University je veliki Microsoftov klijent, koji kompaniji plaća oko jedan milion dolara godišnje. Univerzitet već ima paketni pristup osnovnom nivou Copilota za sve studente i zaposlene. Usvajanje je solidno:  oko 69.000 jedinstvenih uređaja povezalo se na Copilot preko univerzitetske Wi-Fi mreže u jednomesečnom periodu oko novembra, navodi se u dokumentu u koji je Bloomberg imao uvid.

Ipak, čak i bez formalnog ugovora, korišćenje ChatGPT-ja bilo je dvostruko veće od Copilota, pokazuje dokument. Upotreba Googleovog Geminija takođe je blago nadmašila Copilot. Univerzitet sada pregovara sa Googleom o kupovini dodatnih premijum AI alata, rekao je u intervjuu glavni direktor za informacione tehnologije Matt Hall.

OpenAI izražava uverenje da je već osvojio studente. "Postoji mnogo univerziteta koji imaju pristup Geminiju, Microsoftu i drugim AI alatima, a zatim uvode i nas", rekla je Belsky. "Jer, na kraju krajeva, tehnologija koju studenti najviše preferiraju je ChatGPT."