Crni petak: praznik kupovine ili crna rupa u budžetu, pazite se obmana

Crni petak datira iz SAD, još iz šezdesetih godina 20. veka, a s vremenom je postao globalni fenomen poznat po masovnim sniženjima koja u svetu idu do 80 ili 90 odsto. Može se reći i da predstavlja uvod u prazničnu šoping groznicu, jer se tradicionalno obeležava krajem novembra. Ipak, ono o čemu se godinama unazad raspravlja pred svaki Crni petak u Srbiji jeste da li su spuštene cene dovoljno niske, kakvi proizvodi se nude i šta je najpametnije kupovati tog dana. Takođe, kupci sve češće uočavaju nepravilnosti u radu trgovaca, odnosno nailaze na zamke, trikove i prevare.

Dejan Gavrilović iz Udruženja za zaštitu potrošača Efektiva, potvrđuje da Crni petak u Srbiji definitivno nije ono što je u SAD i kaže da ogromna većina potrošača kod nas više i ne veruje u popuste.

"Dešavalo se da nam ljudi javljaju kako su, recimo, pratili cene neke veš-mašine koja je u oktobru koštala 35.000, a u novembru je navodno spuštena na taj iznos sa 50.000 dinara", kaže Gavrilović za Bloomberg Adriju.

Dodaje da trgovci najčešće varaju kada je reč o tehničkim uređajima, odeći i obući, a da se jedino isplati kupiti na Crni petak ono što je zaista značajno sniženo, na primer, stvari u bojama koje se teže prodaju i tome slično.

Gavrilović skreće pažnju da se na Crni petak nude i razni kursevi, na primer, iz digitalnog marketinga. "Neki popularni kouč prodaje kurs za 3.000 evra, koji je pre toga, navodno, bio pet puta skuplji. Na sreću, ljudi su sve osvešćeniji i sve manje padaju pod uticaj takvih manipulacija."

 

 

Da biste izbegli upadanje u ovakve zamke, skrećemo pažnju na nekoliko ključnih stvari. Iako Crni petak može biti dobra prilika za uštedu, ujedno može biti "crna rupa" budžeta. Uostalom, pored štednje, važna je i svest o etičkoj potrošnji i izbegavanju impulsivnih kupovina, posebno u današnje vreme kada se mnogo priča o deponijama tekstilnog i elektronskog otpada.

Takođe, da biste se najbolje zaštitili u ovakvim situacijama, saveti stručnjaka za kupovinu su da: upoređujete cene (koristite specijalizovane sajtove), kupujete od proverenih prodavaca (izbegavajte Instagram stranice sa sumnjivim URL adresama), čitate uslove kupovine (proverite politiku povraćaja robe).

 

 

Manipulacije trgovaca:

• Lažna sniženja: prodavci često podignu cene nekoliko dana pre Crnog petka, a zatim ih spuste na nivo redovne cene.

• Ograničena dostupnost: reklamirani proizvodi na sniženju često su dostupni u minimalnim količinama, što stvara privid velike ponude.

• Kvalitet proizvoda: neke radnje prodaju proizvode slabijeg kvaliteta, pod izgovorom velikih popusta.

• Psihološki trikovi: obratite pažnju na fraze "Samo danas!" ili "Ograničene zalihe!", jer su one glavni okidači neplanirane kupovine.

Dakle, ako ste spremni da potrošite priličnu sumu novca na Crni petak, važno je da budete pripremljeni. Iskusni kupci počnu da prate cene željenih proizvoda već u septembru i oktobru, tako da u novembru, na Crni petak, već znaju da li je novoformirana cena "pravo sniženje" ili trik.

 

Depositphotos

 

Onlajn kao opasan mamac, ali i trend u Srbiji

Kupovina preko interneta je danas najveći mamac za kupce zbog nekoliko ključnih prednosti koje nudi u poređenju sa tradicionalnom kupovinom: pristupačnost i praktičnost (kupovina iz udobnosti doma u bilo koje vreme), širok izbor proizvoda (onlajn radnje nisu ograničene prostorom kao fizičke), povoljnije cene i popusti (cene su često niže i zato što nema troškova održavanja fizičkog prostora), recenzije i ocene (kupci mogu da donesu bolje odluke i izbegnu loše proizvode), personalizacija i preporuke, jednostavno poređenje cena, dostava na kućnu adresu i sigurnost plaćanja.

 

 

 

 

Podsetimo, kineska platforma Temu je donela revoluciju u srpsko onlajn tržište kupovine, budući da je od njenog dolaska zabeležen porast pošiljki za 30 odsto. Sa Temua se najviše naručuju modna i sportska odeća, te stvari za kuću, ali pazite se zavodljivih cena.

Ivan Tanasković, direktor e-commerce Asocijacije Srbije, kaže za Bloomberg Adriju da prošlogodišnji globalni podaci pokazuju značajan rast u onlajn prodaji za vreme Crnog petka, sa ukupnim prometom u SAD koji je dostigao 9,1 milijardu dolara, što je rast od dva odsto u odnosu na 2022. godinu. " Na evropskim tržištima, uključujući Srbiju, zabeležena je slična tendencija, gde sve više kupaca prelazi na onlajn kanale zbog praktičnosti i raznovrsne ponude."

Većina domaćih trgovaca beleži dvocifren porast u prometu tokom ovog perioda, kaže Tanasković dodajući da su ključni pokretači povoljne ponude, veća dostupnost proizvoda i ulaganja u digitalni marketing.

"Statistike pokazuju da je sve veći broj potrošača sklon tome da koristi mobilne uređaje za kupovinu, što ukazuje na povećanu popularnost mCommercea. Kupci vole mogućnost upoređivanja cena i brzog donošenja odluka o kupovini. Drugo, mnogi trgovci nude specijalne popuste isključivo onlajn, kao i fleksibilne opcije plaćanja i dostave. U prilog tome, povećan je i broj platformi koje omogućavaju click-and-collect opcije, što pojednostavljuje kupovinu."

 

 

"Kombinacija konkurentnih cena, širenje ponude i tehnološke inovacije sugerišu da će se ovaj trend rasta onlajn kupovine nastaviti, ne samo tokom Crnog petka, već i u čitavom četvrtom kvartalu, koji tradicionalno donosi najveće prihode u maloprodaji", zaključuje direktor e-commerce asocijacije.

Međutim, uprkos širokoj ponudi i pristupačnim cenama, te brzoj dostavi i jednostavnosti kupovine, ne treba zaboraviti da se opšti kvalitet same kupovine meri i kvalitetom naručenih proizvoda. Dakle, cene ne mogu biti presudne, stoga budite na oprezu šta poručujete.

Depositphotos

 

U SAD entuzijazam ne jenjava

Crni petak, kao praznik kupoholičara, sledi odmah posle Dana zahvalnosti u Americi 28. novembra i ove godine pada 29. novembra. Naziv je prvi put upotrebljen u Filadelfiji, kada je - zbog početka praznične kupovine - nastao kolaps na ulicama. Tada je, doduše, imao negativnu konotaciju, a danas je potpuno drugačije. Označava trenutak kada prodavci, simbolično objašnjeno, prelaze iz "crvenog" (gubitka) u "crno" (profit).

Na Crni petak, Amazonov Prime Video streaming servis prenosiće NFL utakmicu između Las Vegas Raidersa i Kansas City Chiefsa. Biće to drugo izdanje nečega što liga američkog fudbala i Amazon žele da pretvore u novu prazničnu tradiciju, piše Bloomberg.

NFL i tehnološki gigant, zapravo najveći svetski onlajn trgovac, nadaju se da će Raidersi i Chiefsi prirediti gledaocima i navijačima bolju zabavu od Miami Dolphinsa i New York Jetsa prošle godine. Amazon.com Inc. je lane platio NFL ligi oko 100 miliona dolara za prava o prenosu (otprilike tri sata programa). Inače, isto toliko je produkciju Prime koštalo snimanje dve sezone detektivske serije "Bosch". Ovo govori i koliko Amazon polaže na Crni petak.

Za najvećeg svetskog onlajn prodavca, NFL utakmica na Crni petak nije samo još jedna emisija: to je način da sebe istakne pred milionima Amerikanaca - tokom jednog od najpopularnijih dana za šoping u godini. 

Međutim, dok se uticaj Crnog petka širi na razne načine (kursevi, edukacija, striming itd), maloprodaja posustaje. Naime, trgovci na malo u SAD jedva čekaju 29. novembar kako bi ponovo pokrenuli mlaku potražnju kupaca koji su sve više orijentisani na budžet. Drugim rečima, štede i samo ih dobra ponuda može naterati da ugroze budžet, piše yahoofinance.

 

Među trgovinskim lancima koji su prošle nedelje prijavili kvartalni rast prodaje bili su Walmart, Gap i T.J. Maxx, što je znak da su kupci spremni da potroše kada vide dobre proizvode po razumnim cenama. Ali, nešto se promenilo. Predstojeći Crni petak je maloprodavcima manje važan nego što je nekada bio, jer oni sada "aktiviraju" praznične ponude već u oktobru, kako bi privukli kupce da kupuju ranije.

Uprkos tome, očekuje se da dan nakon Dana zahvalnosti bude najprometniji dan kupovine u SAD u 2024, prema procenama Sensormatic Solutionsa. Između 2017. i 2023. godine, prodaja na Crni petak u SAD ukupno je porasla za 96 odsto. Dakle, ovaj praznik još uvek ne "umire".