.webp){kind=icon}
Otkazi su nekad bili tabu u Silicijumskoj dolini. Sada su postali deo života, čak i za kompanije koje dobro posluju.
Za Sydney Russakovu bila je to godina prelaza. U martu 2023. izgubila je posao u startapu Universe, koji nudi alate za dizajniranje softvera otvorenog koda, kada su ukinuli njenu poziciju rukovodioca razvoja proizvoda. Uzela je malo slobodnog vremena pre nego što je u junu stupila na novu poziciju u Nextdoor Holdingsu, kompaniji koja servisira lokalnu društvenu mrežu. Ponovo je dobila otkaz u novembru kada je Nextdoor sproveo svoju rundu otpuštanja.
Sydney Russakova. Izvor: lična arhiva.
Gubitak posla je iskustvo s kojim Russakova uči da se nosi. „Prvi put je bilo elementa nelagode i iznenađenja“, kaže 31-godišnja Russakova. „Mislim da sam se drugi put s tim bolje nosila.“
Tehnološka industrija takođe se navikava na gubitak radnih mesta. Tehnološke kompanije počele su pred kraj 2022. da sprovode otpuštanja koja su bila dublja i opsežnija nego bilo koja u poslednje vreme. Ove godine je više od 32.000 radnika u tehnološkom sektoru izgubilo posao, prema podacima Layoffs.fyi, startapa koji od početka pandemije prati kretanja u toj industriji. Alphabet, Amazon, Microsoft, Salesforce, Snap i Zoom su poslednjih nedelja najavili smanjenje broja zaposlenih. Bloomberg je 7. februara izvestio da se zaposleni Tesle pripremaju za moguća otpuštanja.
Otkazi u tehnološkom sektoru
Otkazi su izazvali nelagodan osećaj u celom tehnološkom sektoru koji je dugo bio jedan od delova privrede u kojima je posao bio lako dostupan, dobro plaćen i siguran. Pogođeni radnici oglasili su se na društvenim mrežama kako bi objavili razgovore koji su prethodili njihovom odlasku, a neki od tih videa su postali viralni. U jednom videu objavljenom na TikToku marketinški stručnjak Joni Bonnemort klima glavom dok izvršni direktor na Zoom pozivu govori o „prilično drastičnim promenama u poslovanju“. Nakon poziva Bonnemort se okreće prema kameri i brizne u plač.
Ove lične krize, kao što je to često slučaj s društvenim medijima, ne ukazuju nužno na nacionalni trend. Stopa nezaposlenosti u SAD je ispod četiri odsto, a privreda nastavlja da otvara nova radna mesta. Američke kompanije su u januaru povećale broj zaposlenih za 353.000, najviše u godinu dana, što je iznad predviđanja. Najnoviji podaci američkog zavoda za tržište rada (engl. US Bureau of Labor Statistics, BLS) pokazuju da su otkazi na istim niskim nivoima na kojima su bili veći deo 2023. godine.
Informaciona industrija, koja prema klasifikaciji BLS-a uključuje tehnologiju, medije i izdavaštvo, bolje je prošla od mnogih drugih. Tehnološke kompanije nastavile su da zapošljavaju čak i dok su neke druge otpuštale radnike, a prema izveštaju koji je objavila CompTIA, kompanija koja prati trendove u tehnološkoj industriji, ta industrija je januar završila s 18.000 zaposlenih više nego prethodnog meseca. (Grupa je izračunala da u američkom tehnološkom sektoru radi ukupno 9,6 miliona ljudi, što uključuje radnike koji rade za tehnološke kompanije, ali i one koji rade na tehnološkim poslovima u drugim industrijama.)
Ipak, najnoviji talas otkaza sugeriše da se nešto promenilo. U Silicijumskoj dolini, gde su poslodavci ulagali velike napore kako bi privukli i razmazili talente, već dugo postoji kulturološki tabu oko otpuštanja. Uz deoničke opcije, švedske stolove dostojne kruzera, besplatan autobuski prevoz i usluge hemijskog čišćenja na licu mesta, sigurnost posla bila je jedan od najmoćnijih činilaca kojima su tehnološke kompanije, koje su se utrkivale u zapošljavanju kvalifikovanih softverskih inženjera, privlačile talente.
Taj tabu je sada razbijen. „Sjaj tehnoloških poslova malo bledi s ovim otkazima“, napisao je u e-poruci Jeff Shulman, profesor na poslovnoj školi University of Washington Foster. Neki lideri industrije okarakterisali su ovu promenu kao povratak čistijem obliku tehnološkog preduzeća. Kao što je izjavio glavni izvršni direktor Meta Platformsa Mark Zuckerberg u „Pitanjima i odgovorima“ kompanije citiranim u njuzleteru Command Line, ne želi da ima „menadžere koji upravljaju menadžerima, menadžere koji upravljaju menadžerima koji upravljaju menadžerima koji upravljaju ljudima koji obavljaju posao“. Želi više ljudi koji brzo konzumiraju ”monster” energetska pića i dostavljaju kod, i manje onih koji „proveravaju“ s kolegama i organizuju Zoom pozive.
Bloomberg
Međutim, postoji još jedno tumačenje: industrija postaje sve više slična ostalim delovima privrede. Tokom pandemije se činilo kao da tehnološki sektor živi u sopstvenoj stvarnosti. Dok su se druge kompanije mučile zbog fragmentacije globalnih lanaca snabdevanja, a ljudi ostali zarobljeni kod kuće, industrija je cvetala. Profiti su bili visoki, a kompanije su najviše zapošljavale inženjere, projektne menadžere i prodavce softvera kako bi pokušale da drže korak s potražnjom. Izvršni direktori tehnoloških kompanija tvrdili su da je svet ušao u novo doba – ne samo udaljenog rada već i virtualne ljudske interakcije usmerene na tehnologiju.
U industriji, kaže Tim Herbert, glavni istraživač u CompTIA, istorijski su postojale periodične oscilacije između "potpuno posvećeni" inovacijama i "potpuno posvećeni" poslovnim osnovama.“ Sa planovima da promene svet i lakim pristupom jeftinom kapitalu, kompanije u Silicijumskoj dolini imaju reputaciju trošenja velikih iznosa na razvoj tehnologija i privlačenje korisnika bez obzira na kratkoročnu dobit.
Otpuštanja su znak da se stvari sada kreću u drugom smeru. Rast tehnoloških kompanija se usporio, a više kamatne stope prekinule su dotok većeg dela novca koji je godinama hranio startape, čak i dok je ostatak privrede nastavljao da raste zdravim tempom. Tako se Silicijumska dolina usidrila u obrascu poznatom u mnogim industrijama: kompanije zapošljavaju kada su vremena dobra, a otpuštaju u lošim – ponekad otpuštaju ljude čak i kada nisu tako loša.
Russakova još uvek traži posao, ali nije odustala od te industrije. „Još uvek želim da budem rukovodilac razvoja proizvoda“, kaže ona. „To nije smanjilo moju želju da ostanem u ovoj industriji, stvaram i radim u timu. Mislim da ću samo biti mnogo marljivija.“
Herbert veruje da će „trenutno zatišje na kraju biti propraćeno novim talasom startapa, investicija i digitalnih poduhvata“. Kad se klatno ponovo zanjiše u tom smeru, tehnološke kompanije mogu zapošljavati bez ikakvih ograda, sigurne u spoznaju da ako stvari ne uspeju, jednostavno mogu da otpuste ljude.
