Nacionalni avio-prevoznik Air Serbia pokrenuo je kontakt centar u Nišu, objavili su iz te kompanije u petak.
Kompanija je zaposlila ukupno 60 ljudi iz Niša i okoline. Od ovih novih 60 ljudi, 50 je novozaposlenih u kontakt centru, dok je 10 zaposleno na mestu CLC agenta u Air Serbia Ground Services (ASGS), ćerci firmi nacionalnog avio-prevoznika - oni će ubuduće pružati podršku u kontroli zemaljskog opsluživanja aviona.
"Od otvaranja konkursa do zapošljavanja i treninga prošlo je mesec i po dana, što je ekstremno brzo", rekao je generalni direktor kompanije Air Serbia Jiri Marek u intervjuu za Bloomberg Adriju koji će biti objavljen u celosti sledeće nedelje.
Opširnije
Air Serbia ostvarila profit u prvom kvartalu 2023, kaže CEO Marek
Kompanija je prevezla ukupno 654.887 putnika u prvom kvartalu 2023. godine, što je rast od 69 odsto u odnosu na isti period 2019. godine.
20.04.2023
Air Serbia otkazala letove zbog protesta u Nemačkoj
Air Serbia objavila je da će u četvrtak biti prinuđena da otkaže dva leta između Beograda i Diseldorfa.
19.04.2023
Air Serbia uvela letnje letove do Budimpešte
Između prestonica Srbije i Mađarske će tokom sezone leteti do 17 aviona nedeljno, naveli su iz kompanije u ponedeljak.
13.03.2023
Qatar Airways mogao bi biti strateški partner Air Serbia
Priča o prodaji se pojavljuje u trenutku kada se Air Serbia značajno širi.
06.03.2023
Air Serbia je obnovila ugovor sa Air Chinom - šta to znači
Kompanije su dodale direktne letove iz Beograda za Tjenđin prethodnom dogovoru.
24.02.2023
"Kao nacionalna avio-kompanija, i dalje smo primamljivi poslodavac, ljudi vole da dođu i započnu svoju karijeru ovde i radimo na tome da im omogućimo dalji razvoj u budućnosti", rekao je Marek.
Iz Air Serbije ističu da je od otvaranja konkursa do početka rada kontakt centra prošlo svega mesec i po dana, a u tom vremenskom periodu završena je i obuka novih agenata kontakt centra.
Boško Rupić, direktor za komercijalu i strategiju, naveo je u saopštenju za medije da je srpskoj nacionalnoj avio-kompaniji u realizaciji projekta veliku pomoć pružila niška filijala Nacionalne službe za zapošljavanje.
Air Serbia
"Zahvaljujući toj saradnji dobili smo značajnu logističku i tehničku podršku, kao i prostoriju za obuke novih zaposlenih Air Serbije iz nišavskog okruga", rekao je on. "Većina selektovanih kandidata već je obučena i počeli su sa radom. Trenutno posao obavljaju pod supervizijom kolega iz beogradskog kontakt centra, a za nekoliko dana počeće da rade i samostalno. U toku su obuke za drugu grupu novih agenata koji će se nakon položenih testova priključiti kolegama. Očekujemo da će svih 50 agenata biti aktivno do kraja aprila", rekao je Rupić.
Na konkurs za nove agente Kontakt centra Air Serbije, koji je bio otvoren do 8. marta 2023. godine, prijavilo se oko 400 kandidata iz Niša i okoline. Plan kompanije je bio da inicijalno zaposli 20 ljudi u kontakt centru, ali zbog velikog odziva i odgovarajuće kvalifikacije kandidata su povećali taj broj na 50.
Novi krug zapošljavanja deo je šire strategije širenja poslovanja nacionalnog avio-prevoznika. Od početka godine kompanija je zaposlila 140 članova kabinske posade, kao i jedan broj pilota. Osim toga, imali su konkurs za eksperta za lizing, što ukazuje na to da se aktivno radi na planiranom širenju flote. Na sajtu kompanije trenutno su otvorene pozicije za agenta kontakt centra, agenta prodaje u poslovnici, speciajalistu HR operative, višeg menadžera finansijskog planiranja i kontrole, kao i za avio-inženjera, EFB tim lidera i menadžera podrške za letačku operativu.
.webp){kind=icon}
