Svi koriste AI za odnos sa klijentima: Zašto ih onda tako slabo poznaju?
Iako kompanije sve više ulažu u veštačku inteligenciju i automatizaciju, ključno pitanje ostaje koliko zaista poznaju svoje klijente i koriste li podatke na način koji gradi dugoročno poverenje i kvalitetnije korisničko iskustvo
pre 5 sati