Negujući autonomiju, odgovornost i osnaživanje, projekti se sve više pretvaraju u prilike za menadžere da izbruse svoj talenat. Martina Huemann, ekspert za upravljanje projektima na WU i akademski direktor MBA programa za rukovodioce "Strateško upravljanje projektima" (Executive MBA Strategic Project Management) WU Executive Academy, analizira zašto je to tako i šta omogućava upravljanje projektima u tom pogledu.
Rad na projektima je odličan način da se razviju liderske veštine koje prevazilaze znanje menadžmenta: "Što se tiče liderstva, menadžeri projekata se ponekad suočavaju sa izazovnijim zadacima od rukovodilaca u linijskoj organizaciji: oni moraju da sastave i koordiniraju tim, grade nove strukture, drže tim i zainteresovane strane uključenim u projekat, sve vreme obezbeđujući da motivacija i produktivnost ostaju visoke kako bi projekat mogao da uspe. I sve to moraju da ostvare u situaciji u kojoj im većina članova tima ne odgovara direktno", kaže Martina Huemann, akademski direktor MBA programa za rukovodioce "Strateško upravljanje projektima" na WU Executive Academy i šef grupe za upravljanje projektima na WU u Beču.
Učenje od najboljih
Upravo ovaj nedostatak formalizovane linije izveštavanja u projektima zahteva od menadžera projekata da vode tako što će motivisati druge, pokazati da su stručni za određeni predmet i jasno saopštavati svrhu projekta. Za to su im potrebne izvanredne liderske veštine koje im omogućavaju da stvore okruženje osnaživanja. Zbog toga bi trebalo da menadžeri projekta budu u stanju da vode tim tako što će inspirisati i motivisati druge, a ne da pokušavaju da kontrolišu i upravljaju članovima tima. U najboljem slučaju, takav pristup će dovesti do međusobnog poštovanja i neometane saradnje.
U svom istraživanju o tome šta motiviše mlade menadžere projekata i profesionalce, Martina Huemann je odredila različite prostore u kojima se mogu sticati i negovati vredne liderske kompetencije:
Ovaj prostor je o tome zašto uopšte nešto radite, odnosno svrha projekta. "Što projekat postaje konkretniji, njegova svrha postaje važnija“, deli Martina Huemann svoja saznanja iz istraživanja na kom trenutno radi sa svojim timom. Projekti nude konkretnu viziju koja može da inspiriše i motiviše članove projektnog tima da daju sve od sebe. "Menadžeri projekta moraju biti u stanju da jasno prenesu ciljeve projekta timu i zainteresovanim stranama, navodeći kako su ti ciljevi povezani sa svrhom i vizijom kompanije", kaže stručnjak. Na ovaj način članovi tima sa visokim potencijalom koji rade na projektima brzo shvate koliko je važno imati i saopštiti svrhu.
"Usamljeni junak upravljanja projektima je ideal prošlosti – predstave za jednu osobu odavno nemaju mesta u uspešnim projektima", naglašava Martina Huemann. U stvari, sasvim je suprotno: projekti pružaju timski orijentisano okruženje u kojem mladi stručnjaci mogu da razvijaju svoje veštine u kontekstu saradnje. "Menadžment se danas često zasniva na konceptu distribuiranog liderstva: pošto se rukovodeće odgovornosti dodeljuju mladim profesionalcima i budućim menadžerima, oni stiču priznanje i uče kako da motivišu i vode druge – iako nisu formalno imenovani na rukovodeću poziciju", ističe Martina Huemann. Ovaj društveni prostor je mesto gde se uspostavljaju odnosi i može stvoriti jaka mreža: "To je sve o timskom radu i kolektivnom učenju, i mladi profesionalci dobijaju priliku da isprobaju različite uloge, što jača njihove liderske veštine." To zahteva dobro poznavanje metoda upravljanja projektima koje omogućavaju osećaj zajednice i posvećenosti u projektima sa kratkim rokovima i privremenim strukturama tima.
Projekti su izvanredne platforme za učenje tokom rada: "Mladi profesionalci uče da preuzmu odgovornost čak i bez toga da im je dodeljena upravljačka uloga; oni vode podtimove, treba da postignu ciljeve pod vremenskim ograničenjima i uče kako da vode druge kroz posmatranje, pokušaje i greške. Realni izazovi pomažu mladim talentima da probaju i dalje razvijaju svoje veštine u okruženju iz stvarnog života", objašnjava Huemann. Ovakva iskustva su ključna za usavršavanje liderskih veština. Takođe, suočavanje sa različitošću, saradnjom sa zainteresovanim stranama sa veoma različitim očekivanjima i potrebama, može se primenjivati ovako: "Menadžeri projekata moraju da nauče kako da jasno saopštavaju svoje poruke na različitim jezicima i da proaktivno uključuju partnere i zainteresovane strane.“
Mladi stručnjaci posebno cene rad na projektima: "Motivisani su mogućnošću postepenih promena u njihovim procesima učenja i mogućnošću da preuzmu odgovornost", kaže akademski direktor MBA programa.
Projektna organizacija nasuprot linijskoj organizaciji
Poslovanje se danas uglavnomzasniva na projektima, razvoj koji je nazvan "projektifikacijom". Ovaj stil rada počeo je da ostavlja trag na linijskim organizacijama sa stalnim timovima koji podrazumevaju agilne elemente u svoje procese. Da li će pojedincu biti interesantnije da napreduje kroz rad na projektima ili na liniji, veoma zavisi od toga gde se nalaze u svojoj karijeri i koji su im lični ciljevi.
Martina Huemann kaže da mladi ljudi često daju prednost projektima kada se prvi put pridruže radnoj snazi i željni su da steknu različite veštine i iskustva. U kasnijoj fazi njihovog profesionalnog života, na primer kada grade porodicu, stabilna pozicija u linijskoj organizaciji može biti privlačnija.
Metode upravljanja projektima i modeli liderstva
Tradicionalne metode upravljanja projektima obezbeđuju strukture potrebne za postizanje zajedničkih ciljeva. Savremeni lideri projekata takođe su fasilitatori koji pronalaze načine da uklone prepreke i žive u skladu sa intuitivnim rukovođenjem.
Cilj je stvoriti okruženje u kojem se članovi tima podstiču da preuzmu odgovornost i pokažu inicijativu. Ovo zahteva snažnu posvećenost i jasnu komunikaciju o tome koji su ciljevi. Usamljeni kauboji koji sami donose sve odluke fenomen su prošlosti. U današnjem upravljanju projektima, liderstvo je zajednički napor koji uključuje ceo tim.
Ovo je takođe razlog zašto bi projekte trebalo sve više osmišljavati kao kampove za obuku gde ne samo budući menadžeri projekata već i drugi budući rukovodioci mogu da razviju svoje liderske veštine. Projekti pružaju dobru priliku da se nešto nauči, gde mladi talenti mogu da stupe u različite liderske uloge. Takva iskustva su veoma dragocena za profesionalni razvoj različitih članova tima zaposlenih: mladi profesionalci mogu postati kompetentni i samouvereni lideri, a iskusno osoblje ima priliku da dodatno usavrši svoje lične i specifične liderske veštine.
OMV pokazuje ostalima kako se to radi
OMV Grupa je primer iz udžbenika kako koristiti upravljanje projektima kao platformu za razvoj liderskih veština. Trenutno prolazi kroz dalekosežnu transformaciju, koja se ostvaruje kroz mnoge projekte, kaže Stefan Engleder, direktor za poslovne projekte i konsalting u OMV-u. Engleder naglašava da je, posebno u vremenima promena, upravljanje projektima ključna kompetencija za razvoj funkcionalnih struktura i rešenja.
"Upravljanje projektima je sredstvo za uspešnu promenu i transformaciju. Pomaže u izgradnji komunikativnog i saradničkog okruženja u kojem se članovi tima mogu uhvatiti ukoštac sa izazovima i iskoristiti prilike", navodi on. Engleder, koji često deli svoje znanje kao gostujući predavač na MBA programu za rukovodioce "Strateško upravljanje projektima" na WU Executive Academy, ubeđen je da su "upravljanje projektima i liderstvo dve strane istog novčića: oba zahtevaju snažnu usmerenost na ljude, komunikativne veštine, kompetenciju u donošenju odluka, način razmišljanja orijentisan na rešenje i sposobnost da grade strukture i uzbude i omogućuje timove".
Zato iskustva stečena na projektima mogu direktno da se primene na rad menadžera. Projekti pružaju mogućnosti za razvoj liderskih veština za (buduće) menadžere, kao i za sve ostale članove tima zaposlenih, bez obzira na njihove pozicije: "U okruženju koje karakteriše brza transformacija, nije dovoljno samo pogledati linijskog menadžera da biste dobili odgovore na složena pitanja. Potrebno je iskustvo kolektivnog delovanja da bismo zajedno savladali izazove – i ljudi koji se proaktivno priključuju tom procesu."
Pretplatite se na WU Executive Academy newsletter za detaljne uvide i novosti o temama menadžmenta i liderstva. Učite i razvijajte se sa svakim novim izdanjem.