Apple Inc., dugo smatran modelom stabilnosti u Silicijumskoj dolini, iznenada prolazi kroz najveće kadrovske promene u decenijama, pri čemu su direktori i ključni inženjeri odlučili da napuste kompaniju.
Samo u protekloj sedmici, rukovodioci Applea za veštačku inteligenciju i dizajn interfejsa dali su ostavke. Zatim je kompanija najavila odlazak svog glavnog pravnog savetnika i direktora za državne poslove. Sva četiri izvršna direktora direktno su bili podređeni izvršnom direktoru Timu Cooku, što predstavlja izuzetan nivo fluktuacije u Appleovom C-level menadžmentu.
A promene se verovatno ne zaustavljaju ovde. Johny Srouji, viši potpredsednik za hardverske tehnologije i jedan od najcenjenijih Appleovih izvršnih direktora, nedavno je obavestio Cooka da ozbiljno razmatra mogućnost odlaska u skorijoj budućnosti, prema rečima izvora upućenih u situaciju. Srouji, arhitekta cenjenog Appleovog internog projekta u vezi s čipovima, kolegama je rekao da namerava da pređe u drugu kompaniju ako na kraju odluči da ode.
U isto vreme, talente iz oblasti veštačke inteligencije privlače konkurenti, s kompanijama poput Meta Platforms Inc., OpenAI i raznim startapovima koji "otimaju" mnoge Appleove inženjere. To preti da oteža napore kompanije da sustigne konkurenciju u oblasti veštačke inteligencije, u kojoj je Apple do sada imao poteškoća da ostavi značajan trag.
Veći deo talentovanih zaposlenih koji napuštaju Apple otišao u Metu | Bloomberg
Sve to čini jedan od najburnijih perioda u toku mandata Cooka. Iako se ne očekuje da će sam izvršni direktor uskoro napustiti kompaniju, Apple mora obnoviti svoj tim i pronaći način da uspešno posluje u eri veštačke inteligencije.
Unutar kompanije, neki od odlazaka izazivaju ozbiljnu zabrinutost, pri čemu Cook nastoji da zadrži ključne talente nudeći im konkurentnije kompenzacijske pakete. U drugim slučajevima, odlazak iskusnih izvršnih direktora jednostavno odražava činjenicu da se približavaju penzionisanju. Ipak, mnoge promene predstavljaju zabrinjavajući "odliv mozgova".
Iako Cook tvrdi da Apple radi na najinovativnijoj liniji proizvoda u svojoj istoriji, koja bi, prema očekivanjima, trebalo da uključuje savitljive iPhone i iPad uređaje, pametne naočare i robote, Apple već deset godina nije pokrenuo uspešnu novu kategoriju proizvoda. To kompaniju čini ranjivom na pojačano privlačenje talenata od strane agilnijih konkurenata, bolje opremljenih za razvoj sledeće generacije uređaja zasnovanih na veštačkoj inteligenciji.
Portparol Applea sa sedištem u Kupertinu u Kaliforniji odbio je da komentariše situaciju.
Bloomberg
Odlazak šefa Appleovog odeljenja za veštačku inteligenciju, Johna Giannandreje, usledio je nakon niza problema u oblasti generativne veštačke inteligencije. Appleova platforma Apple Intelligence suočila se s kašnjenjima i nedovoljno kvalitetnim funkcijama. Takođe, pompezno najavljivana nadogradnja glasovnog asistenta Siri kasni otprilike godinu i po dana. Štaviše, softver će se u velikoj meri oslanjati na partnerstvo s Googleom, kompanijom iz sistema Alphabet Inc., kako bi popunio praznine u svojim mogućnostima.
U tom kontekstu, Apple je počeo postupno da smenjuje Giannandreju s njegove pozicije u martu, ali mu dopušta da ostane do sledećeg proleća. Unutar kompanije, zaposleni su dugo očekivali da će Giannandrea odstupiti, a neki su izrazili iznenađenje što ostaje toliko dugo.
Ipak, raniji razlaz s Giannandreom bio bi shvaćen kao javno priznanje problema, kažu izvori upoznati sa situacijom.
Veteran dizajna Alan Dye, u međuvremenu, prelazi u Metin odsek Reality Labs, što je zapažen odlazak kod jednog od najžešćih Appleovih konkurenata. Samo dan nakon te vesti, Apple je objavio da je "oteo" jednog od Metinih izvršnih direktora. Jennifer Newstead, glavni pravni savetnik u toj društvenoj mreži, preuzima funkciju Appleove glavne pravnice. Ona je pomogla u vođenju uspešne antitrust borbe Mete protiv Američke federalne komisije za trgovinu (FTC), što je iskustvo koje će verovatno biti korisno u Appleovoj pravnoj borbi s Ministarstvom pravde zbog navodnih protivkonkurentskih praksi.
Newstead preuzima dužnost od Kate Adams, koja je tu funkciju vršila osam godina i planira da se penzioniše krajem 2026. Lisa Jackson, potpredsednica za okolinu, politiku i društvene inicijative, takođe se penzioniše, a njene dužnosti biće raspodeljene među drugim izvršnim direktorima.
Iako je vest o odlasku Adams šokirala, posebno s obzirom na broj Appleovih pravnih sporova koji su u njenoj nadležnosti, ona je imala prilično dug mandat za glavnu pravnicu kompanije.
Za Jackson se, s druge strane, očekivalo da će uskoro napustiti kompaniju. Bivša službenica administracije Baracka Obame držala se po strani tokom drugog mandata predsednika Donalda Trumpa, prepuštajući svojim zamenicima da vode razgovore s Belom kućom. Prethodno je Bloomberg News izvestio da razmatra penzionisanje.
Bloomberg
Ovaj odlazak dolazi nakon još značajnijeg napuštanja kompanije. Jeff Williams, dugogodišnji Cookov broj dva, penzionisao se prošlog meseca nakon decenije na poziciji glavnog operativnog direktora. Još jedan iskusni lider, glavni finansijski direktor Luca Maestri, prešao je na manju ulogu početkom 2025. i verovatno će se u skoroj budućnosti penzionisati.
Niz penzionisanja odražava demografsku realnost u Appleu. Mnogi od najviših izvršnih direktora rade u kompaniji decenijama i otprilike su iste starosti - ili u šezdesetim godinama ili se približavaju toj dobi.
Cook je prošlog mjeseca napunio 65 godina, što je dodatno podstaklo spekulacije da bi se mogao pridružiti ovom talasu odlazaka. Ljudi bliski izvršnom direktoru kažu da je malo verovatno da će uskoro napustiti kompaniju, iako je planiranje naslednika u toku već godinama. John Ternus, 50-godišnji direktor Appleovog odseka za hardversko inženjerstvo, smatra se unutar kompanije glavnim kandidatom za narednog izvršnog direktora.
Kada Cook jednom odstupi, verovatno će preći na mesto predsednika upravnog odbora i zadržati visok nivo uticaja nad proizvođačem iPhonea. To čini malo verovatnim da Apple izabere nekoga spolja kao narednog izvršnog direktora, iako pojedinci izvan kompanije promovišu neke kandidate, poput osnivača Nest Labsa Tonyja Fadella. Mada je Fadell pomogao u stvaranju ikoničnog Appleovog iPoda, napustio je tehnološkog giganta pre 15 godina u ne baš prijateljskim odnosima.
Za sada, Cook ostaje aktivan u Appleu i često putuje u ime kompanije. Međutim, izvršni direktor ima neobjašnjiv tremor koji povremeno uzrokuje podrhtavanje ruku što je poslednjih mjeseci tema razgovora među zaposlenima u Appleu.
Bloomberg
Prema rečima izvora upoznatih sa situacijom, podrhtavanje je primećeno kako od strane izvršnih direktora, tako i od strane običnih zaposlenih tokom sastanaka i većih okupljanja kompanije. Ipak, ljudi bliski Cooku kažu da je on zdrav i opovrgavaju glasine koje su se širile Silicijumskom dolinom.
Veća neposredna pretnja je eventualni odlazak Sroujija, šefa odseka za čipove. Cook je aktivno radio na njegovom zadržavanju što je uključivalo ponudu značajnog kompenzacijskog paketa i mogućnost veće odgovornosti u budućnosti. Jedan od scenarija razmatranih interno od strane nekih izvršnih direktora podrazumeva njegovo unapređenje na poziciju glavnog tehnološkog direktora. Takva funkcija, nadgledanje širokog spektra hardverskog inženjeringa i tehnologija čipova, potencijalno bi ga učinila drugim najmoćnijim izvršnim direktorom u Appleu.
Međutim, ta promena bi verovatno zahtevala da Ternus bude unapređen na mesto izvršnog direktora, što je korak za koji kompanija možda još nije spremna. Takođe, neki unutar Applea tvrde da Srouji radije ne bi radio pod novim izvršnim direktorom, čak i s proširenim titulama.
Ako Srouji napusti kompaniju, što još uvek nije izvesno, Apple bi najverovatnije imenovao jednog od njegova dva najbliža zamenika Zongjiana Chena ili Sribalana Santhanama da ga naslede.
Nedavne promene već preoblikuju strukturu moći u Appleu. Veća ovlašćenja sada prelaze na kvartet izvršnih direktora: Ternusa, šefa odseka za usluge Eddyja Cuea, šefa softverskog odseka Craiga Federighija i novog operativnog direktora Sabiha Khana. Napori Applea u oblasti veštačke inteligencije preraspodeljeni su unutar rukovodstva, pri čemu je Federighi postao de fakto šef odeljenja kompanije za veštačku inteligenciju.
Bloomberg
Ternus je također spreman da preuzme glavnu ulogu sledeće godine u obeležavanju 50. godišnjice Applea, što dodatno podiže njegov profil. Takođe mu je dodeljena veća odgovornost nad robotikom i pametnim naočarama, dvema oblastima koje se smatraju budućim pokretačima rasta.
Dalja reorganizacija je verovatna. Deirdre O'Brien, šefica odeljenja za maloprodaju i ljudske resurse, radi u Appleu više od 35 godina, dok šef marketinga Greg Joswiak provodi četiri decenije u kompaniji. Apple je unapredio ključne zamenike oba izvršna direktora, pripremajući se za njihov eventualni odlazak u penziju.
Istovremeno, Apple se suočava s odlivom talenata u inženjerskim redovima. To je postalo ozbiljno pitanje za izvršni tim, te je Appleov odsek za ljudske resurse dobio zadatak da pojača napore u regrutaciji i zadržavanju ključnih kadrova, kažu izvori upoznati sa situacijom.
Robby Walker, koji je nadgledao Siri i inicijativu za izgradnju iskustva pretrage slično ChatGPT-ju, napustio je kompaniju u oktobru. Njegov naslednik Ke Yang napustio je poziciju nakon samo nekoliko sedmica, pridruživši se novom sektoru u Meti - Superintelligence Labs.
Kako bi popunio prazninu koju je ostavio Giannandrea, Apple je angažovao Amara Subramanyu, bivšeg zaposlenog Googlea i Microsofta, kao potpredsednika za veštačku inteligenciju. On će izveštavati softverskog šefa Craiga Federighija.
Međutim, došlo je do šireg kolapsa unutar Appleovog odseka za veštačku inteligenciju, podstaknutog odlaskom šefa odeljenja za modele veštačke inteligencije Ruominga Panga. Pang, zajedno s kolegama poput Toma Guntera i Franka Chua, prešao je u Metu, koja je koristila zapanjujuće visoke kompenzacijske pakete kako bi privukla talente.
Desetak drugih vodećih istraživača iz oblasti veštačke inteligencije takođe je napustilo organizaciju, koja trenutno pati od niskog radnog morala. Sve veća upotreba spoljne tehnologije veštačke inteligencije, poput Googleovog Geminija, izaziva posebno zabrinutost kod zaposlenih koji rade na velikim jezičkim modelima.
Appleov tim za veštačku inteligenciju i robotiku takođe beleži masovne odlazke, uključujući njegovog vođu Jiana Zhanga, koji je isto prešao u Metu. Taj tim je zadužen za razvoj osnovne tehnologije za proizvode poput stonog robota i mobilnog robota.
Hardverski tim za stoni uređaj, kodnog naziva J595, takođe gubi talente, a neki odlaze u OpenAI. Dye je bio ključna figura u nadzoru dizajna softvera tog proizvoda.
I organizacija za korisnički interfejs je pogođena, s nekoliko članova tima koji su napustili kompaniju između 2023. i ove godine. Ta fluktuacija kulminirala je odlaskom Dyja, delom zbog želje da se veštačka inteligencija dublje integriše u proizvode i osećaja da Apple ne prati tempo u toj oblasti. Još jedan vodeći lider interfejsa pod Dyejem Billy Sorrentino takođe je prešao u Meta.
Hardverski odsek dizajna, tim odgovoran za fizički izgled i utisak koji ostavljaju Appleovi proizvodi, gotovo je potpuno iscrpljen u poslednjih pet godina. Mnogi zaposleni su sledili bivšeg šefa dizajna Jonyja Ivea u njegov studio LoveFrom, ili su prešli u druge kompanije.
Iskusni dizajner interfejsa Stephen Lemay sada preuzima Dyjevu poziciju. Cook takođe preuzima veće odgovornosti nad nadzorom dizajna, funkcijom koju je ranije vršio Williams.
Uprkos nemirima, unutar Applea postoji entuzijazam zbog Lemayevog preuzimanja Dyjeve stare uloge. On je omiljeni dizajner koji se kroz dve decenije probio kroz redove kompanije.
Ive, vizionarski dizajner koji je pomogao u stvaranju iPhonea, iPada i Apple Watcha, sada radi s OpenAI-jem na razvoju nove generacije uređaja poboljšanih veštačkom inteligencijom. Ta kompanija je kupila Iveov startap, Io, za više od šest milijardi dolara kako bi pokrenula svoj hardverski sektor ciljajući direktno na Appleovo područje.
Bloomberg
Poput Mete, OpenAI je postao ključni profiter od odlazaka talenata iz Applea. Kompanija sa sedištem u San Francisku angažovala je desetine Appleovih inženjera iz širokog spektra oblasti, uključujući rad na iPhoneu, Macu, tehnologiji kamera, dizajnu čipova, audio tehnologiji, satovima i hedsetu Vision Pro.
U potezu o kome se do sada nije izveštavalo, kompanija koja se bavi veštačkom inteligencijom angažovala je Cheng Chena, Appleovog višeg direktora zaduženog za tehnologije ekrana. Njegova nadležnost uključivala je optiku koja se koristi u hedsetu Vision Pro. OpenAI je pre dve godine regrutovao Tang Tana, jednog od vodećih Appleovih izvršnih inženjera hardvera.
Došlo je i do drugih istaknutih odlazaka. Abidur Chowdhury, koji je predstavio iPhone Air u septembru, prešao je u startap koji se bavi veštačkom inteligencijom. Bio je perspektivan talenat u Appleu, a njegov potez iznenadio je kolege.
Takođe, tokom leta, kompanija je izgubila dekana Apple Universityja, internog programa dizajniranog za očuvanje kompanijske kulture i praksi nakon smrti suosnivača Stevea Jobsa. Richard Locke, koji je proveo skoro tri godine u Appleu, napustio je kompaniju kako bi postao dekan poslovne škole Masačusetskog instituta tehnologije.
(Ažurirano navodima o odlasku predstavnika rukovodstva u OpenAI pri kraju teksta.)
- U pisanju pomogli Chris Welch, Dave Merrill i Dana Wollman.
.webp){kind=icon}
