.webp){kind=icon}
ProCredit grupa, orijentisana na smanjenje uticaja na životnu sredinu, obuhvata dvanaest komercijalnih banaka s regionalnim fokusom na Jugoistočnu i Istočnu Evropu. Grupa posluje i u Nemačkoj, gde se nalazi ProCredit Holding AG, matična kompanija grupe, kao i nemačka ProCredit banka. Operacije grupe dosežu i do Južne Amerike, tačnije do Ekvadora.
Sa oko 90 odsto portfolija kredita odobrenih biznis klijentima, strukturno težište ProCredit banke je postavljeno na mikro, malim i srednjim preduzećima (MMSP), sa ciljem da postane glavna banka (Hausbank) klijenata u pomenutom segmentu. Zahvaljujući veoma uspešnoj 2023. godini, grupa je nedavno ažurirala svoju poslovnu strategiju. Gospodin Hubert Špehtenhauzer (Hubert Spechtenhauser), CEO ProCredit Holdinga, ističe jedinstveni profil grupe i ključne tačke ažurirane strategije.
Hubert Spechtenhauser, izvršni direktor ProCredit Holding
Gospodine Špehtenhauzer, iz kojih razloga je strateški fokus ProCredit grupe usmeren na Jugoistočnu i Istočnu Evropu?
Naša grupa je ukorenjena u zemljama Zapadnog Balkana jer je tu osnovana prva ProCredit banka. Ovde, kao i u svim drugim regionima u kojima poslujemo, imamo priliku da donesemo pozitivne promene klijentima, zahvaljujući našem jedinstvenom poslovnom modelu - razvojno orijentisane grupe za komercijalno bankarstvo. Sve zemlje u kojima je naša grupa prisutna su atraktivne i izuzetno relevantne iz više razloga - u smislu ekonomskog značaja MSP sektora, razvojne perspektive, evropskih aspiracija i uticajnog potencijala.
ProCredit je nedavno najavio usvajanje ažurirane poslovne strategije. Koje su ključne tačke te strategije?
Ažuriranje je usledilo nakon izuzetno uspešne godine, u kojoj je grupa ostvarila rekordni profit od svog osnivanja. Želimo da ostavimo jači otisak ProCredita na postojećim tržištima u Jugoistočnoj i Istočnoj Evropi. Sa ciljem da ubrza rast i da u srednjem roku postane vodeća banka u MMSP segmentu, grupa će u narednom periodu značajno ojačati interne kapacitete, optimizovati procese kreditiranja i dodatno povećati dostupnost usluga namenjenih upravo ovom segmentu. Osim toga, grupa planira da selektivno i strateški poveća svoje prisustvo van glavnih ekonomskih centara kako bi bolje servisirala pomenuti tržišni segment. Imamo dobre razloge da ojačamo svoju poziciju odgovorne i atraktivne digitalne banke za fizička lica jer to upotpunjuje naš poslovni pristup usredsređen na MMSP. U tu svrhu, želimo da promovišemo kulturu štednje, da na transparentan način utvrdimo cene finansiranja i da time sprečimo prezaduženost klijenata, istovremeno dajući podršku domaćinstvima da na odgovoran način strukturišu svoje finansije.
Imajući u vidu fokusiranost ProCredit grupe na ekološkoj i društvenoj održivosti, koje ste korake preduzeli kako biste maksimizovali njen ekološki i društveni uticaj?
Poslednja, ključna tačka u sprovođenju aktuelne strategije održivosti bila je validacija naših kratkoročnih ciljeva smanjenja emisija od strane inicijative za ciljeve zasnovane na nauci - jedne od globalnih inicijativa s kojima je ProCredit grupa uskladila svoje principe. Naš razvojni koncept prevazilazi tradicionalno shvatanje ekonomskog rasta. Želimo da ubrzamo pozitivan društveni, ekološki i ekonomski uticaj koji naše banke proizvode. S posebnom posvećenošću podržavamo naše biznis klijente u njihovim naporima da dekarbonizuju svoje poslovanje, pružajući im pomoć prilikom tranzicije ka efikasnijim i manje ekološki štetnim poslovnim aktivnostima. Tako se podstiču inovacije, doprinosi izgradnji otpornijih zajednica i podržava otvaranje radnih mesta i finansijsko blagostanje.
Promo/ProCredit grupa
Odgovornim finansiranjem usmeravamo održiv razvoj klijenata
Igor Anić, predsednik Izvršnog odbora ProCredit Bank Srbija
Ono po čemu je ProCredit Bank Srbija zaista jedinstvena jeste naš odnos sa klijentima. Mi smo “više od banke” – i savetodavac i finansijska podrška i dugoročni razvojni partner.
ProCredit Bank je u Srbiji sinonim za komercijalnu banku koja ima jasne strateške fokuse i jasno definisan pristup tržištu i klijentima. Za duže od dve decenije poslovanja na srpskom bankarskom tržištu ProCredit je prepoznata kao banka izbora za MSP, banka kojoj trećina srpskih poljoprivrednika kontinuirano ukazuje poverenje i moderna, online banka za stanovništvo, koja je preko svojih digitalnih servisa dostupna 24h. Osim toga, ProCredit Bank je u pravom smislu “pionir” zelene transformacije i održivog finansiranja u Srbiji – banka koja u svakom segmentu svog poslovanja podvlači održivost, ekološku osvešćenost i transparentnost.
ProCredit je za sve kategorije svojih klijenata zaista “mnogo više od banke”. Kada govorimo o malim i srednjim preduzećima, koja su naša ciljna grupa, odgovorno ističem da imamo ekspertizu koja nam omogućava da ne budemo samo njihov finansijer, nego i razvojni konsultant. Kroz planske kontakte sa klijentima, kroz brojna iskustva sa terena i upoznavanje sa funkcionisanjem preduzeća “iznutra”, mi smo prepoznali “kritične tačke” za razvoj MSP i razvili adekvatna rešenja. Naši bankarski savetnici imaju znanje, ali i poverenje svojih klijenata, da predlože smernice za njihov dalji razvoj – a to je uvek u pravcu održivosti i konkurentnosti na domaćem i EU tržištu. - rekao je Igor Anić, predsednik Izvršnog odbora ProCredit Bank Srbija.
- Sličan pristup ProCredit Bank Srbija tradicionalno održava i sa poljoprivrednicima.
Kod kreditiranja poljoprivrednika ključno je da se proizvod adekvatno dizajnira, ali je još važnije da se naš službenik, koji poznaje poljoprivredu, aktivno uključi u procese vezane za nove investicije. Mi kao banka nudimo mehanizme koji obezbeđuju gazdinstvima da budu održiva na duži rok, a ne da budu prezadužena. Takav pristup osigurava dugoročan partnerski odnos sa njima. – objasnio je Anić.
- U poslovanju sa stanovništvom u proteklom periodu ProCredit Bank je bila fokusirana na digitalizaciju svih usluga.
ProCredit je prva banka koja je u digitalizaciji bankarskih procesa prepoznala brojne benefite za sve kategorije klijenata, pa se među prvima digitalizovala i otvorila Zone 24/7 u kojima klijenti mogu da obavljaju sve vrste transakcija samostalno. To je bila velika promena za naše klijente, ujedno i ozbiljan izazov za naše poslovanje, ali mi smo vrlo brzo dokazali i sebi i klijentima da smo svi u ogromnoj prednosti. Ovu godinu smo započeli novom m-banking aplikacijom, a ono što će obeležiti nastupajući period u ProCreditu je unapređen kvalitet komunikacije sa klijentima – u našim poslovnicama su od ove godine ponovo prisutni savetnici, za sva pitanja, nedoumice i svaku vrstu pomoći.
Promo/ProCredit grupa
Igor Anić je kao zajednički imenilac za sve pomenute klijentske grupe sa kojima ProCredit uspešno radi, istakao sistematsko praćenje uticaja na životnu sredinu. Banka strogo kontroliše i meri uticaje svog poslovanja, kontinuirano procenjuje portfolio prema kriterijumima zaštite životne sredine, ali i aktivno promoviše “zeleno finansiranje”. Oni su prva banka koja kupuje isključivo “zelenu struju”, ima solarnu elektranu na krovu poslovne zgrade u Beogradu, a njihova flota vozila je 100% niskoemisiona.
Na nivou ProCredit Bank Srbija udeo zelenog portfolija u total kreditnom portfoliju je 16%. Naš cilj je da taj procenat iz godine u godinu intenzivnije raste. Do sada smo isplatili oko 400 miliona evra u cilju poboljšanja održivosti poslovanja naših klijenata. Tokom 2023. puštena je u rad najveća bifacijalna solarna elektrana u Srbiji – DelaSol, koju je finansirala naša banka. Ovakvi projekti nas čine naročito ponosnim. – rekao je na kraju predsednik Izvršnog odbora ProCredit Bank.
