Dok Zapad uvodi regulacije, pa čak i neke zabrane TikToka, broj korisnika te društvene mreže raste, kao i njen uticaj. Čini se da platforma u vlasništvu kineskog preduzeća ByteDance sve češće nailazi na barikade, i to posebno u državama gde beleži ogroman broj korisnika, kao što su Sjedinjene Američke Države (SAD). Što se Srbije tiče, zasada deluje da će platforma nastaviti da se širi, a tu se krije i marketinška prilika za kompanije različitih profila.
Podsetimo, Evropska komisija je u februaru zabranila osoblju da koristi TikTok zbog bezbednosnih briga u vezi sa prikupljanjem podataka. Osoblju je naređeno da izbriše aplikaciju sa mobilnih telefona i korporativnih uređaja. Suspenzija Komisije usledila je nakon odluke američkog Kongresa da ograniči TikTok sa uređaja zaposlenih savezne vlade.
Ipak, kako kaže Tijana Drndarski Belodić, direktorka za društvene mreže u marketinškoj agenciji Pop up Advertising, u osnovi ove dve odluke stoje dve različite ideje. Dok su SAD zabrinute zbog nacionalne bezbednosti, Evropska unija (EU) insistira na zaštiti podataka o ličnosti. "SAD su podržale predlog zakona da se zabrani korišćenje aplikacija koje ugrožavaju nacionalnu bezbednost, pa su se pored kineske aplikacije TikTok tu našle i aplikacije iz Rusije, Irana, Rusije, Kube, Severne Koreje", kaže Drndarski.
Opširnije
Bela kuća traži zabranu korišćenja TikToka
OMB dala je američkim saveznim agencijama rok od 30 dana da uklone društvenu mrežu TikTok sa svojih pametnih uređaja.
28.02.2023
EK zabranila zaposlenima da koriste TikTok zbog mogućih sajber-napada
Evropska komisija zabranila je zaposlenima korišćenje TikToka zbog zabrinutosti u vezi sa praksom prikupljanja podataka te aplikacije.
23.02.2023
TikTok premašio 5.000 zaposlenih u Evropi, dok rivali dele otkaze
Društvena mreža TikTok sada broji više od 5.000 zaposlenih u Evropi, navodi se u saopštenju objavljenom u petak.
17.02.2023
S druge strane, podseća, EU je donela Opštu uredbu o zaštiti podataka o ličnosti (eng. General Data Protection Regulation - GDPR), koje se u oglašavanju pridržava i Srbija. "TikTok se usaglasio sa pravilima EU, pa je zato najavljeno da će početi da sakuplja podatke lokalno - u Irskoj i Norveškoj. Ukoliko se ova platforma bude pridržavala zakona EU, svakako će moći nesmetano da funkcioniše", objašnjava Drndarski za Bloomberg Adriju.
Da li bi ove mere mogle da utiču na korisnike ove platforme u Srbiji, čiji veći deo publike čini generacija Z, koja je rođena između 1996. i 2012. godine? Naši sagovornici smatraju da je to malo verovatno.
"Mi smo daleko od dometa Evropske rezolucije donete prošle godine, a koja kao rezolucija nije obavezujuća ni u EU. Takođe, malog dometa je i najnovija zabrana u SAD koja nalaže zabranu upotrebe TikToka na uređajima državnih organa, jer to ne pogađa obične korisnike", kaže za Bloomberg Adriju Ivan Živković, osnivač i direktor u agenciji za digitalni marketing Pioniri Communications.
Treba imati u vidu da je uticaj ove platforme sve veći, kao i da godinama beleži veliki rast korisnika. Kako kaže Živković, broj korisnika platforme već par godina unazad raste. "Tako je i kod nas, prema prošlogodišnjem istraživanju koje smo radili, ta platforma pobedila je što se tiče rasta (porasla je pet odsto) i ne samo u ukupnoj populaciji, nego se sve više pomera granica korisnika platforma sa generacije Z na starije", dodaje Živković.
Inače, TikTok je prema nekim navodima globalno posmatrano bio aplikacija koja je imala najviše preuzimanja u toku 2021. godine, kada je i proslavio milijardu aktivnih korisnika.
Drndarski kaže da, pošto ne možemo još uvek znati koliki je tačan broj korisnika TikToka u Srbiji, nemamo jasnu statistiku ko su ti korisnici. Ipak, navodi, prema nekim procenama TikTok nalog u Srbiji danas ima četvrtina populacije Srbije koja koristi internet. Uz to, oni svakog dana iz ličnih uvida dolaze do zaključka da je platforma postala popularna i među nešto starijom populacijom.
Šansa za kompanije
TikTok ima veliki potencijal za kompanije koje znaju da iskoriste njegovu autentičnost. Ali šta razlikuje TikTok od drugih popularnih mreža poput Instagrama i Facebooka?
"TikTok je jedinstven marketinški kanal koji omogućava viralni potencijal koji do sada nije postojao u toj meri. TikTok kao takav našao se na radaru svih brendova i kompanija", objašnjava Drndarski i zaključuje da je za kompanije jako važno da "uskoče na vreme u ovaj voz".
Ova aplikacija ima i veliki potencijal jer, kako se navodi u istraživanju Sensor Towera, skoro trećina korisnika svakog dana koristi aplikaciju, što je stavlja jedino iza Instagrama, koji svakodnevno koristi 39 odsto korisnika. Dok je Instagram bio na vrhu u pogledu prosečnog broja korisnika koji su svakodnevno otvarali aplikaciju u drugom kvartalu 2022. godine, TikTok je predvodio kada je u pitanju utrošeno vreme. Globalno, u proseku 95 minuta provedeno je u TikToku dnevno u poslednjem kvartalu.
"Za razliku od ostalih društvenih mreža, TikTok se ne bazira na savršeno kreiranom nastupu, još uvek se neguje i vrednuje autentičnost, a celokupna uspešnost jednog brenda počiva u potpunosti na organskim rezultatima, budući da oglašavanje na TikToku još uvek nije dostupno u Srbiji. Sve ovo stvara prilike kompanijama da dosegnu do nekih novih publika i izgrade snažniji i stabilniji odnos sa pratiocima", kaže Drndarski. Inače, s obzirom na to da TikTok ne podrazumeva oglašavanje, celokupan uspeh platforme se u Srbiji bazira na organskom rastu.
Naglašava da TikTok donosi kompanijama svest o brendu (eng. brand awareness), zahvaljujući viralnosti kreativnog i originalnog sadržaja. "Ove godine očekujemo da sve više kompanija i brendova vidimo u ulozi osvajanja TikTok platforme broz brojne 'brand awareness', ali i 'product' placement (prikrivreno oglašavanje) kampanje. Ne smemo zaboraviti i saradnje sa TikTok kreatorima koje su najčešći oblik angažovanja jednog brenda na ovoj platformi".
"To je prostor u kojem su svi jednaki - mali i veliki brendovi. TikTok se zaista fokusira na ideje i poruke koje želite da prenesete. Ako je ideja dobra, kreatori sadržaja na TikToku ostaju oslobođeni stega savršenstva koje druge platforme zahtevaju. Za razliku od drugih društvenih mreža, na TikToku još uvek fokus jeste na autentičnosti i kreativnosti sadržaja", objašnjava Drnarski.