Vodeće svetske banke sada ulažu preko 35 odsto svojih IT budžeta u veštačku inteligenciju i to ne samo kako bi uštedele, već kako bi stvorile novu vrednost. Snažan rast IT sektora Srbije i rastući broj korisnika elektronskog bankarstva stvaraju kombinaciju inženjerskog talenta i potrebe na tržištu - na kraju trećeg kvartala prošle godine, skoro pet miliona građana i kompanija koristilo je usluge elektronskog i mobilnog bankarstva, pokazuju podaci Narodne banke Srbije.
"Nastavlja se trend digitalizacije, raste korišćenje aplikacija", kaže za Bloomberg Adria TV Milen Janjić, izvršni direktor kompanije Intellya, koja se bavi razvojem softverskih rešenja za primenu veštačke inteligencije. Međutim, kako dodaje, primena AI rešenja u bankarskom sektoru još uvek je "u povoju".
Paralelno sa razvojem veštačke inteligencije, razvijaju se i neobanke, koje nemaju fizičke poslovnice, nude minimalne troškove korisnicima i niz dodatnih usluga poput trgovanja kriptovalutama i akcijama u aplikaciji, kupovine raznih vrsta osiguranja, kao i alate za planiranje i upravljanje finansijama.
Opširnije
AI guta memoriju, a tržište i dalje potcenjuje njene proizvođače
Iako se veštačka inteligencija ubrzano širi kroz gotovo sve industrije, njen dalji rast sve više zavisi od fizičkih ograničenja u snabdevanju ključnim komponentama. Samsung, Micron i SK Hynix danas stoje u samom centru, određujući tempom ponude koliko brzo AI može da se razvija.
19.01.2026
Srbija u centru i na margini bankarske revolucije
Uprkos tome što su srpski kadrovi u žiži bankarske revolucije u kojoj neobanke mrse račune finansijskim džinovima u klasičnom bankarstvu, Srbija je na margini ovih tektonskih promena.
13.05.2025
Ko će pobediti u sukobu bankarskog Davida i Golijata
Invazija neobanaka u Adria regionu najviše se oseća u Sloveniji i Hrvatskoj, a Srbija je postala destinacija odakle evropske neobanke vode operacije.
12.02.2025
Revolut počeo da nudi kredite u Italiji, Slovenija i Hrvatska na čekanju
Većina neobanaka ne nudi punu paletu usluga koje nude tradicionalne banke - na prvom mestu kredite.
01.10.2024
Dok se stanovnici Hrvatske i Slovenije sve više okreću upravo neobankama, u Srbiji zasad niko nije iskoristio ovu priliku na tržištu. "Regulatorni okvir, u kombinaciji sa veličinom srpskog tržišta, određuju da li će tržišni igrači da nastupe kao neobanke", primećuje Janjić. "Na srpskom tržištu apsolutno dominiraju tradicionalne banke i visoka lojalnost korisnika, a kada bi neko u Srbiji želeo da otvorio neobanku, možda ne bi imao završen finansijski kejs do kraja", zaključuje.
Barem trećina kompanija u Srbiji eksperimentiše sa veštačkom inteligencijom, a finansijski sektor prednjači, pokazuju podaci ICT Huba. Zasad nema javno dostupnih podataka o tome koliko banke koriste AI. Bankarske operacije često podrazumevaju korake koji se ponavljaju, pa se pojedini poslovi mogu automatizovati. "Danas imamo virtuelne asistente, koji preuzimaju ulogu savetnika, imamo mogućnost praćenja ličnog plana potrošnje i bilo kakvih većih finansijskih zahvata", kaže Janjić i dodaje da je to pojednostavilo i ubrzalo mnoge procese. "Danas veštačku inteligenciju primenjujemo za obradu podataka korisnika, obradu velikih količina finansijskih podataka, i kao podršku odlučivanju", pojašnjava Janjić.
U Srbiji još nije uspostavljen pravni okvir za korišćenje veštačke inteligencije - Zakon o veštačkoj inteligenciji je u pripremi, a naslanja se na EU AI Act, trenutno najkompleksniju svetsku regulativu u ovoj oblasti, o čemu je Bloomberg Adria već pisala. Janjić kaže da kompanije poput Intellya, koje rade za bankarski sektor u Evropi i na Bliskom istoku, prate EU AI Act.
.webp){kind=icon}
