Nova generacija, nove navike - kako zumeri preoblikuju tržište

"Šta nije u redu sa ovom generacijom?"  možda je jedna od najčešće izgovorenih rečenica starijih ljudi kada se govori o navikama pripadnika Generacije Z. I to nije ništa neobično. Mladi su oduvek zbunjivali starije, pa nije ništa drugačije ni sa Generacijom Z, koja se zbog svojih brojnih navika značajno razlikuje od svojih milenijalskih prethodnika i svih starijih od njih. Ali činjenica da postaju sve veći deo potrošačkog dela populacije, njihove "čudne" navike počele su sve više da utiču na tržište. Pa, baš kada su starije generacije pomislile da sve znaju o tržištu, Generacija Z ga je preokrenula.

Nije neuobičajeno da se takozvani Zumeri, kako se još nazivaju oni rođeni između 1997. i 2012. godine, toliko razlikuju od starijih generacija, s obzirom na to da su odrasli u potpuno drugačijim okolnostima. Oni su prva generacija koja je odrasla uz tehnologiju, skoro ceo život su proveli sa mobilnim telefonima u rukama, a društvene mreže za njih nisu samo zabava, već i njihov životni prostor, a često i poslovni prostor.

Najbolje bi ih se moglo opisati kao generaciju sa tankim novčanicima i skupim ukusom, koja ceni praktičnost i društvenu korektnost i koja žudi za autentičnošću. Svaku vrstu izlaska zamenili su digitalnim iskustvom, ne piju alkohol, ali brinu o svom mentalnom zdravlju i sopstvenoj dobrobiti.

I sve to ne znači da sa njima nešto nije u redu. To samo znači da su redefinisali ono što je donedavno bilo "normalno" i time uticali na tržište. A s obzirom na to da Generacija Z trenutno čini oko 40 odsto globalnih potrošača, oni koji žele da prežive moraće da im se prilagode. Evo šta se do sada promenilo na tržištu zbog zumera.

Društvene mreže u fokusu

Ako su zumeri na nešto drastično uticali, to je selidba apsolutno svega u onlajn svet, odnosno u svet društvenih mreža. Danas gotovo da nema kompanije koja svoju komunikaciju, ponekad čak i prodaju, ne zasniva na društvenim mrežama.

Bloomberg

 

I nije ni čudo, s obzirom na to da su one centar zabave za Zumere, ali i platforma za učenje, izvor vesti, mesto za kupovinu, mesto za pronalaženje trendova i što je najvažnije, izvor informacija i recenzija kojima veruju i smatraju ih autentičnim. Prema podacima Statista, četvrtina mladih potrošača širom sveta je obavila kupovinu putem društvenih medija, dok preko 40 odsto njih prati influensere. Takođe, prema istraživanju koje je sprovela američka agencija za omladinsku kulturu Archrival, potrošnja generacije Z je beskrajna petlja inspiracije, istraživanja, zajednice i lojalnosti, sve to se stvara upravo putem društvenih medija.

Sve ovo znači da su među njima najpopularniji brendovi upravo oni koji kreiraju sadržaj i imaju snažno prisustvo na digitalnim kanalima (samostalno ili kroz saradnju sa influenserima). Takođe, brendovi su danas "primorani" da obrate pažnju na vrednosti koje generacija zagovara, jer imidž kompanije nikada nije brže oštećen.

Osetljivost na cene u kombinaciji sa željom za visokokvalitetnim i jedinstvenim proizvodima utiče na kupovne navike generacije Z. Iako su spremni da plate višak za artikle koji ispunjavaju njihove standarde, oni su takođe i pametni kupci koji traže najbolje ponude i vrednost za novac, a 32 odsto kaže da su motivisani da kupe proizvod po najnižoj ceni, dok 37 odsto aktivno traži popuste.

Zumeri cene transparentnost u određivanju cena i ako se ikada osete prevarenim, ne stide se da javno osude kompaniju.

Proizvođači alkohola u problemima

Ali ovo nije jedini segment tržišta koji se promenio zbog zumera. Kako se prilagoditi njima i kako preživeti sa njima je veliko pitanje za alkoholnu industriju i deo ugostiteljske industrije. I u Evropi i u SAD već neko vreme postoji trend da mladi ljudi ne piju alkohol, a sve to utiče na tržište. Bloomberg je nedavno pisao o finansijskim problemima koji su poslednjih godina zadesili male pivare u Nemačkoj. Jer pored inflacije i viših cena energije, dodatni finansijski pritisak donosi i činjenica da, u zemlji koju je dugo definisala kultura piva, mladi ljudi ne konzumiraju alkohol.

 

Za mnoge Nemce koji pripadaju generaciji Z, pivo više nije svakodnevni ritual, već retko zadovoljstvo i čak i kada odluče da piju pivo, sve više biraju bezalkoholnu opciju. Zbog toga su se neke pivare morale prilagoditi, a u Nemačkoj je sada dostupno više od 800 vrsta bezalkoholnog piva. Bloomberg piše da prosečan Nemac sada konzumira 88 litara piva godišnje, u poređenju sa 126 u 2000. godini. U prvoj polovini 2025. godine, nacionalni zavod za statistiku zabeležio je pad proizvodnje piva od 6,3 odsto.

Rast proizvodnje bezalkoholnog piva u Nemačkoj/Bloomberg 

 

Apstinencija generacije Z od alkohola nije ograničena samo na Nemačku, koja proizvodi najviše piva na kontinentu. Mladi ljudi takođe piju manje širom Evrope i SAD, i za to postoji nekoliko razloga. S jedne strane, postoje finansijske zabrinutosti, ali i sve veće prisustvo fitnes trendova i povećana svest o zdravstvenim rizicima povezanim sa pijenjem.

Ali i generacija Z manje izlazi. U Australiji je studija pokazala da je 71 odsto generacije Z smanjilo izlaske, a zabrinutost zbog "povučeničke omladine" podstakla je južnokorejsku vladu da uvede novčanu meru za koju se nada da će finansijski pomoći mladima i podstaći ih da izlaze. Ali dok se većina tvrdnji da je generacija Z uništila klupsku kulturu uglavnom svodi na troškove i socijalnu anksioznost, neki korisnici TikToka takođe kažu da je pravi problem stalna pretnja da će biti snimani i ismevani na mreži, što ih jednostavno čini neprijatnim sa idejom izlaska.

Pad aplikacija za upoznavanje

Nakon što su brojne aplikacije godinama bile hit na dejting sceni, u poslednje vreme je primećen njihov pad. Prema podacima kompanije Sensor Tower, koja se bavi istraživanjem i analizom rezultata mobilnih aplikacija, broj mesečno aktivnih korisnika najvećih aplikacija za upoznavanje opada već godinama. Vrhunac najveće aplikacije za upoznavanje Tinder bio je 2020. godine sa prosekom od 73,3 miliona aktivnih korisnika mesečno. Od tada je broj pao na 54,1 milion prošle godine. Badoo, druga najveća aplikacija za upoznavanje na svetu, zabeležila je isti trend pada broja aktivnih mesečnih korisnika. Bumble je zabeležio svoj prvi pad 2024. godine, a rast ostalih aplikacija nije bio dovoljan da nadoknadi pad aktivnosti na Tindera i Badooua.

Bloomberg

 

Jedan od razloga za ovakve rezultate je verovatno pad interesovanja generacije Z. Istraživanja takođe pokazuju da su najmlađi članovi generacije Z manje zainteresovani za brza i površna "zabavljanja", odnosno razdvajanje potencijalnih kandidata za ljubav na "zainteresovan sam" i "nezainteresovan sam" na osnovu nekoliko sekundi gledanja slike, nego milenijalci.

I sve ovo nije neuobičajeno ako uzmemo u obzir da je ova generacija generalno manje zainteresovana za romantične veze i seks. Prema istraživanju američkih Centara za kontrolu i prevenciju bolesti, seksualno ponašanje adolescenata je u opadanju od 2013. godine, dok istraživanje Instituta Kinsi pokazuje da svaki četvrti odrasli pripadnik generacije Z kaže da nikada nije doživeo partnerski seks. Za to postoji mnogo razloga, a stručnjaci kažu da su među njima zavisnost od tehnologije, povećan stres, problemi sa mentalnim zdravljem i socijalno zaostajanje zbog karantina izazvanog kovidom.

Sportski događaji u problemu

Organizatori sportskih događaja takođe će morati da se prilagode novoj generaciji. Sportska industrija je tokom godina rasla zahvaljujući navijačima za koje se verovalo da toliko vole sportski sadržaj da su bili spremni da plate bilo koji iznos za njega. Ali čak se i to, izgleda, sada menja. Istraživanja pokazuju da su zumeri manje zainteresovani za sport nego starije generacije. Samo 18 odsto generacije Z je prisustvovalo nekom sportskom događaju uživo, a 33 odsto kaže da čak ni ne gledaju sport uživo na televiziji, prema istraživanju kompanije Morning Consult. Broj navijača takođe opada, s obzirom na to da 38 odsto pripadnika generacije Z kaže da nema omiljeni sportski klub.

Depositphotos

 

 

Istovremeno, pripadnici Generacije Z okreću se društvenim mrežama kako bi pristupili sportskom sadržaju i umesto da gledaju kompletne prenose, gledaju klipove najzanimljivijih trenutaka. Zanimljivo je da je e-sport jedna od retkih oblasti u kojima je Generacija Z zapravo angažovana, sa više od 500 miliona korisnika Zumera koji pokazuju interesovanje za gledanje profesionalaca kako igraju svoje omiljene video igre.

Teško je znati šta uzrokuje ove trendove, ali se uglavnom svodi na troškove. Neki smatraju da je problem sve skuplja TV pretplata i preterane cene karata za sportske događaje. Međutim, problem bi mogla biti i činjenica da su mladi ljudi jednostavno skloni kratkim forumima, da imaju sve manju sposobnost koncentracije, ali i da imaju brojne druge izvore zabave koji ranije nisu postojali.

Međutim, bez obzira na uzrok, ovi trendovi ukazuju na to da bi se mnogi vlasnici klubova, kao i nosioci televizijskih prava, mogli suočiti sa problemima jer bi, po svemu sudeći, tribine u budućnosti mogle biti prazne, a TV ekrani bi mogli ostati isključeni.

Tržište mora da se prilagodi

Sve ovo ne znači da nešto nije u redu sa generacijom Z, već da se dešavaju promene kojima će se neki na tržištu bolje, a neki gore prilagoditi. Kao što je tržište do sada uspevalo da se prilagodi generacijama koje više ne kupuju novine ili ne žele da piju sokove bez šećera, tako će se ponovo prilagoditi zumerima.

Jer promene koje je generacija Z donela su veće od zamene štikli patikama, i oni nisu samo sledeća generacija potrošača, već generacija koja postaje jedna od najmoćnijih demografskih grupa na svetu.

Trenutno nema komentara za vest. Ostavite prvi komentar...

Ostavi komentar