Apple Inc. je saopštio u subotu da su nedavne tvrdnje da se novi iPhone telefoni previše pregrevaju posledica grešaka u softveru i aplikacijama i da će ispravke uskoro stići.
Kompanija je saopštila da se uređaj može zagrejati u prvih nekoliko dana jer radi natprosečno da bi podesio i obnovio podatke korisnika, zbog greške u najnovijem iOS 17 softveru i zbog nekih aplikacija trećih strana koje preopterećuju sistem. Bloomberg News je izvestio o ovom pitanju prošle nedelje.
"Uređaj može biti pregrejan tokom prvih nekoliko dana nakon podešavanja i zbog povećane pozadinske aktivnosti", navodi Apple u saopštenju. "Takođe smo pronašli grešku u iOS-u 17 koja utiče na neke korisnike i biće rešena u ažuriranju softvera."
Opširnije
Appleov iPhone 15 se pregreva, žale se korisnici
IPhone čini otprilike polovinu prihoda Applea.
28.09.2023
Apple predstavio novi iPhone, cena premjium modela viša nego prošle godine
Kompanija je predstavila četiri nova modela, kao što je bio slučaj i ranije: iPhone 15, iPhone15 Plus, iPhone 15 Pro i iPhone15 Pro Max.
13.09.2023
Kina širi zabranu iPhonea na državne kompanije i agencije
Mogućnost da se Kina distancira od Applea zabrinula je investitore u sredu. Akcije su pale 3,6 odsto na Njujorškoj berzi, što je najveći dnevni pad od 4. avgusta.
07.09.2023
Apple je rekao za Bloomberg da radi sa programerima koji stoje iza aplikacija koje uzrokuju pregrevanje iPhonea i da su popravke u toku. Portparol je rekao da su Instagram, u vlasništvu kompanije Meta Platforms Inc., aplikacija Uber Technologies Inc. i igra Asphalt 9 doveli do toga da se uređaj zagreva više nego inače. Instagram je već ublažio problem sa svojom aplikacijom 27. septembra, saopštio je Apple.
Najnoviji uređaj uključuje titanijumski okvir, prvi za iPhone, kao i A17 Pro čip sa poboljšanom grafičkom komponentom za poboljšano igranje igara. Neki istraživači su rekli da su te promene hardvera mogle doprineti problemu.
Ali Apple je negirao da je problem povezan sa hardverom iPhone 15 Pro linije, rekavši da novi dizajn ima poboljšano odvođenje toplote u poređenju sa prethodnim uređajima od nerđajućeg čelika. Takođe je rečeno da predstojeća softverska popravka neće uključivati usporavanje procesora najnovijih modela.
Apple je takođe rekao da problem nije bezbednosni i da neće dugoročno uticati na performanse iPhonea. Dodaje se da USB-C punjenje, novi standard uključen u najnovije modele, nije uzrok problema. Međutim, navodi se da upotreba velikog adaptera za punjenje - onih koji nude brzine iznad 20 vati - može prouzrokovati da iPhone uređaji privremeno budu topliji nego inače.
Stotine korisnika požalilo se na društvenim mrežama i Apple podršci da njihovi novi iPhone 15 Pro i iPhone 15 Pro Max mogu biti nenormalno vrući na dodir. Neki korisnici su čak objavili fotografije termometra koji očitava njihov iPhone, pokazujući rezultate od preko 38 stepeni Celzijusa.
Apple nije rekao kada će ažuriranje softvera za iOS 17 biti dostupno niti koju verziju će doneti. Kompanija je prošle nedelje objavila prvu beta verziju iOS 17.1 za programere aplikacija. To izdanje je zakazano za kasnije u oktobru.