Ko želi Airbnb kada je skuplji od hotela?

Uprkos udarcu koji je tokom kovida pretrpeo turizam, Airbnb je bio jedan od dobitnika u potresima na tržištu nekretnina, zahvaljujući ekspanziji rada na daljinu. Nakon pandemije, putnici željni slobode nadoknađivali su propuštena putovanja, ali kompanija već u tekućem kvartalu očekuje usporavanje. Da li je do ekonomskih uslova - ili Airbnb nije ono što je nekad bio? 

Za Airbnb, tražnja se hladi 

Prvi kvartal nije bio tako loš za Airbnb - prihodi u prva tri meseca ove godine skočili su 20 odsto na 1,82 milijarde dolara i prevazišli očekivanja analitičara. EBITDA je iznosio 262 miliona dolara, što je rekord za prvi kvartal kompanije. Zarada po deonici iznosila je 18 centi, više od očekivanih 17.  

Usporeni rast profita kompanije Airbnb na međugodišnjem nivou Bloomberg

Međutim, akcije Airbnb su nakon opreznih prognoza za drugi kvartal zabeležile oštar pad, što ukazuje na nesigurnu tražnju u sektoru turizma. U drugom kvartalu očekuju se prihodi između 2,35 i 2,45 milijardi dolara, odnosno skok između 12 i 16 odsto, što je najsporiji tempo rasta do sada. Analitičari prognoziraju iznos koji je između tih predviđanja, a očekivani EBITDA kompanije je na istom nivou kao u drugom kvartalu prošle godine.  

"To je donekle znak smirivanja nakon protekle godine, kada su ljudi izašli iz kovid karantina i bili uzbuđeni što ponovo putuju i troše novac ušteđen tokom perioda kada nije bilo moguće otići od kuće. Prirodno je da će ova godina biti nešto sporija", kaže za Bloomberg Adria Connect Dave Lee kolumnista Bloomberg Opinion.  

Prosečna cena Airbnb u ravni sa hotelom 

A šta kažu podaci o globalnom raspoloženju kada je reč o putovanjima? Za početak, potvrđuju da je protekla godina predstavljala vreme da se nadoknadi propušteno. Prošlog leta, skoro polovina ispitanika Deloitte: Global State of the Consumer Tracker ankete rekla je da oseća slabiju finansijsku situaciju, ali čak 86 odsto njih prijavilo je da ne namerava da štedi na putovanjima. Anketa Skyscannera pokazuje da su putnici spremni za malo više kombinatorike kada je reč o uštedama - oko trećine njih je spremno da izabere destinaciju na kojoj njihov novac može da kupi više.  

Ušteda je upravo ono što su korisnici tražili i voleli na Airbnbju u ranim danima platforme i nešto što je sve teže naći, sa prosečnom cenom smeštaja od 168 dolara po noćenju. Uoči objave izveštaja CEO Airbnb Brian Chesky objavio je da platforma uvodi novu uslugu Airbnb Rooms u pokušaju da sa prosečnom cenom smeštaja od 67 dolara, vrati kompaniju korenima.  

"Ime Airbnb jeste kombinacija reči 'vazdušni krevet' i 'doručak' - to je bilo mesto gde ste nalazili smeštaj na nečijem dušeku na podu uz obrok. Ohrabrivanjem korisnika da rezervišu jeftinije opcije, Airbnb pokušava da povrati reputaciju jeftinije alternative hotelima. Ali u ovom trenutku, Airbnb to definitivno nije", kaže Lee. 

Ako za isti novac putnici mogu biti i u hotelu - zašto se ne bi vratili starim navikama? Deloitte anketa pokazala je da je prošlog leta više od polovine globalnih potrošača planiralo boravak u hotelu, a oko 37 odsto se opredelilo za privatni smeštaj. Tražnja za smeštajem u hotelskoj industriji se do septembra prošle godine oporavila 90 odsto u odnosu na pretpandemijski nivo.  

"Ako su cene slične, zašto bi neko išao na nepredvidivost koja dolazi sa Airbnb smeštajem? Možda smeštaj nije lep kao što izgleda na slikama, možda wi-fi ne radi kako treba. Svi ti sitni problemi koji nisu tolika kocka kada idete u hotel. Kada te dve opcije imaju sličnu cenu, to je problem za Airbnb", smatra Lee. 

Može li Airbnb da udovolji svima? 

Šta nas očekuje u 2023. godini? Desetogodišnja prognoza Svetskog saveta za putovanje i turizam pokazuje dupli rast turističkog sektora u odnosu na globalni privredni rast, sa godišnjim tempom od 5,8 odsto, kao i 126 miliona novih radnih u turizmu u narednih deset godina.  

Da li Airbnb može da drži korak? Lee kaže da ova kompanija ume da osluškuje svoje korisnike i u skladu s tim prilagođava svoje usluge. 

"Mislim da su novine korak u pravom smeru. Iznova slušamo o cenama, o netransparentnim listinzima, stotinama dolara naknada za čišćenje i slično. Neke od novina treba da učine prikaz cena malo transparentnijim. Kada sam razgovarao sa Brianom Cheskym, rekao je da je to pokušaj da se domaćini podstaknu da održavaju niže, konkurentne cene. Na kraju, Airbnb Rooms je pokušaj da se Airbnb vrati svojoj osnovnoj usluzi, povoljnom smeštaju”, zaključuje on.